O que transforma um comentário online em um ato de violência psicológica?

No vasto universo digital, muitos de nós entramos com as melhores intenções: conectar, apoiar, aprender e até mesmo lutar por justiça. No entanto, sem que percebamos, a linha entre o bem e o mal pode se tornar perigosamente tênue. Algumas atitudes que parecem corretas ou inofensivas na superfície podem, na verdade, estar alimentando uma cultura de toxicidade. Vamos refletir sobre alguns desses comportamentos online que, apesar das boas intenções, podem ser profundamente prejudiciais.

A Lâmina de Dois Gumes da "Cultura do Cancelamento"

A ideia de "cancelar" alguém por cometer atos graves, como crimes ou assédio, parece uma forma de justiça rápida e necessária. Contudo, o problema surge quando essa lógica é aplicada a questões menos claras, a erros ou a alegações sem contexto completo. A cultura do cancelamento muitas vezes impõe uma visão de mundo em preto e branco, onde não há espaço para a complexidade da natureza humana.

Envolve a humilhação em massa ou o boicote de uma pessoa com base em uma única ação ou declaração, frequentemente sem a devida compreensão do que realmente aconteceu. Nós, seres humanos, somos imperfeitos; errar faz parte da nossa essência. Alguém pode, de forma inocente, compartilhar um trecho de algo, um meme ou uma opinião, e ser interpretado da maneira mais sombria possível. E mesmo quando essa pessoa reconhece o erro, a internet raramente concede espaço para a redenção. Um estudo do Pew Research Center revelou que, embora a maioria das pessoas já tenha ouvido falar do termo "cultura do cancelamento", as opiniões sobre sua justiça e eficácia estão profundamente divididas. Esse fenômeno é tóxico porque gera uma atmosfera de medo, onde as pessoas sentem receio de se expressar, cometer erros e, em última análise, de serem humanas. Diz-se que a internet nunca esquece. Mas talvez, às vezes, devesse.

A Manipulação pela Inteligência Artificial: Mais do que Apenas Arte

À primeira vista, imagens geradas por Inteligência Artificial (IA) parecem uma diversão inofensiva. Com um clique, criamos arte impressionante. Contudo, uma parte considerável dessas criações é, na verdade, gerada a partir de amostras de trabalhos de artistas reais, que não deram seu consentimento. A IA "aprende" com essas obras para produzir novas imagens, levantando sérias questões éticas sobre originalidade e propriedade intelectual. A internet, que já foi um refúgio para artistas compartilharem sua vulnerabilidade e criatividade, agora apresenta ferramentas predatórias que podem se apropriar de criações genuínas sem dar o devido crédito.

Em um lado ainda mais sombrio, o que acontece quando essa manipulação cai em mãos mal-intencionadas? Um relatório da Deep Trace Labs descobriu que, em 2019, 96% dos vídeos deepfake online eram de natureza pornográfica, visando principalmente mulheres. Com a IA se tornando cada vez mais realista, o uso indevido dessa tecnologia pode ter consequências devastadoras, como a criação de material explícito falso para chantagear ou coagir vítimas. Isso pode resultar em traumas emocionais e psicológicos severos, danos irreparáveis à reputação e perdas na vida pessoal e profissional. Infelizmente, a tecnologia avança muito mais rápido do que nossa capacidade de criar leis que nos protejam desses novos perigos.

Doxing: A Justiça pelas Próprias Mãos na Era Digital

O ato de expor publicamente informações privadas de alguém sem seu consentimento — como endereço, telefone e outros dados sensíveis — é conhecido como doxing. O objetivo quase sempre é intimidar, assediar ou causar dano. Muitas vezes, essa prática é disfarçada de ato de justiça, como se fosse uma forma de expor alguém por um comportamento antiético.

Embora a internet seja uma ferramenta poderosa para denunciar injustiças, o doxing é, essencialmente, a lei da selva da nossa cultura digital. A psicologia por trás dele parece dizer: "vamos levar este ataque para além das palavras, para um lugar onde o dano pode ser real e até letal". Um estudo realizado com estudantes em Hong Kong destacou que o doxing pode afetar gravemente a saúde mental das vítimas, levando a quadros de ansiedade, depressão e até Transtorno de Estresse Pós-Traumático (TEPT). É uma violação de privacidade da qual poucas pessoas se recuperam completamente.

Quando a "Brincadeira" Causa Dor Real

As pegadinhas, especialmente aquelas que causam sofrimento emocional ou dano físico, são um comportamento tóxico que frequentemente mira em pessoas inocentes para gerar entretenimento. Em um caso que ganhou notoriedade, uma influenciadora digital desafiou uma mulher a pular em uma piscina, sem saber que a mulher não sabia nadar. A vítima começou a se afogar enquanto a criadora de conteúdo e sua equipe fugiam. Felizmente, pessoas que passavam pelo local conseguiram resgatá-la. Mesmo quando nos divertimos, é fundamental garantir que nossa diversão não cause dor física ou emocional a ninguém. Não podemos normalizar a crueldade em troca de visibilidade.

O Efeito Manada e as Câmaras de Eco: Perdendo o Pensamento Crítico

Os seres humanos têm um desejo natural de pertencimento e conformidade. Muitas vezes, pensamos que, se todos estão fazendo algo, essa deve ser a atitude correta. No entanto, aderir a um movimento para envergonhar ou apoiar alguém apenas porque "está na moda" é perigoso. Esse comportamento está intrinsecamente ligado à cultura do cancelamento e desestimula o pensamento crítico, promovendo uma mentalidade de manada.

Interagir apenas com pessoas que pensam como nós pode trazer um sentimento de comunidade, mas também cria as chamadas "câmaras de eco", que reforçam nossos preconceitos e limitam nossa exposição a perspectivas diferentes. No documentário "O Dilema das Redes", ex-funcionários de grandes empresas de tecnologia revelaram como os algoritmos são projetados intencionalmente para nos manter nessas bolhas. Se você apoia uma causa, verá apenas conteúdo que a favorece, enquanto pontos de vista opostos são filtrados. É essencial buscar ativamente a diversidade de pensamento para ampliar nossa compreensão do mundo.

No final das contas, apesar de todas as ferramentas de moderação, a mudança real depende de nós. As redes sociais podem não ser o "mundo real", mas são povoadas por pessoas reais. Devemos sempre nos esforçar para sermos gentis e respeitosos, não importa quão diferentes sejam nossas opiniões.

Referências para Aprofundamento

• Pariser, E. (2011). The Filter Bubble: What the Internet Is Hiding from You. Penguin UK.

  Este livro é fundamental para entender o conceito de "câmaras de eco" e "bolhas de filtro". Pariser explica como os algoritmos de personalização das redes sociais e dos motores de busca limitam a nossa exposição a informações que contradizem as nossas crenças, reforçando vieses e contribuindo para a polarização discutida no artigo.

• Pew Research Center. (2021). Americans and ‘Cancel Culture’: Where Some See Calls for Accountability, Others See Censure, Punishment.

  Esta publicação fornece os dados estatísticos mencionados no artigo sobre a familiaridade e a percepção pública da "cultura do cancelamento" nos Estados Unidos. Ela detalha como diferentes grupos demográficos veem o fenômeno, seja como uma forma de responsabilização ou como uma punição injusta, sustentando a discussão sobre a complexidade e a divisão de opiniões sobre o tema.

• Kowalski, R. M., Giumetti, G. W., Schroeder, A. N., & Lattanner, M. R. (2014). Bullying in the digital age: A critical review and meta-analysis of cyberbullying research among youth. Psychological Bulletin, 140(4), 1073–1137.

  Embora seja uma análise mais ampla sobre o cyberbullying, esta meta-análise acadêmica confirma as graves consequências psicológicas de várias formas de assédio online, incluindo práticas como o doxing. A pesquisa estabelece uma forte ligação entre a vitimização online e problemas de saúde mental como depressão, ansiedade e ideação suicida, o que corrobora cientificamente os danos mencionados no artigo.