Termos e Condições

Última atualização: 26 de junho de 2023

Bem-vindo ao Mentalzon! Os termos e condições aqui declarados (coletivamente, os “Termos”), juntamente com nossa Política de Privacidade, localizada em Política de Privacidade e aqui incorporada por referência, constituem um acordo legal e vinculativo (o “Acordo”) entre você (“Usuário” ou “Terapeuta”, conforme definido abaixo) e a Mentalzon, uma corporação de Delaware (“Mentalzon”, “nós”, “nos” ou “nosso”).

O que fazemos

O Mentalzon oferece uma plataforma online para permitir que terapeutas, psiquiatras, outros profissionais de saúde mental, terapeutas nutricionais e assistentes sociais (cada um, um “Terapeuta”) e consumidores individuais de saúde (cada um, um “Usuário”) se conectem (os “Serviços”) através do nosso site localizado em Mentalzon (o “Site”). Ao acessar ou usar nosso Site, você concorda em cumprir e se vincular a estes Termos, e a quaisquer emendas publicadas no Site de tempos em tempos em Termos de Uso. Estes Termos governam seu acesso e uso do Site e dos Serviços. Se você não concordar com estes Termos ou com quaisquer emendas a estes Termos, não poderá continuar a usar o Site ou os Serviços.

Elegibilidade para usar o Site e os Serviços

Você deve ter pelo menos 18 anos de idade, ou a idade legal para formar um contrato vinculativo em sua jurisdição se essa idade for superior a 18 anos, para usar os Serviços. Não pretendemos coletar intencionalmente informações de identificação pessoal de crianças menores de 13 anos. Se uma criança nos forneceu informações de identificação pessoal, um pai ou responsável dessa criança pode enviar uma mensagem de e-mail para [email protected] com “Solicitação de remoção de informações da criança” na linha de assunto e o nome e a idade da criança no corpo da mensagem. Faremos então esforços razoáveis para excluir as informações da criança do banco de dados que armazena informações para o Site.

Qualquer uso dos Serviços é nulo onde for proibido por lei, e o direito de acesso aos Serviços é revogado em tais jurisdições.

Ao usar os Serviços, você declara e garante que tem o direito, a autoridade e a capacidade de celebrar estes Termos e de cumprir todos os termos e condições aqui estabelecidos.

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar qualquer conta de Usuário ou Terapeuta e seu uso dos Serviços a nosso exclusivo critério.

A Mentalzon reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de modificar estes Termos, o Site ou quaisquer Serviços a qualquer momento e sem aviso prévio. Se modificarmos estes Termos, atualizaremos a “Data da Última Atualização” no topo destes Termos. Você é responsável por revisar regularmente estes Termos. Ao continuar a acessar ou usar o Site ou os Serviços depois de publicarmos uma modificação no Site ou de fornecermos um aviso de modificação, você indica que concorda em se vincular aos Termos modificados. Se os Termos modificados não forem aceitáveis para você, seu único recurso é deixar de usar o Site e os Serviços.

Isenção de responsabilidade médica

OS SERVIÇOS SÃO OFERECIDOS APENAS PARA FINS INFORMATIVOS, EDUCACIONAIS E DE AGENDAMENTO, E NÃO SE DESTINAM A SER UM SUBSTITUTO PARA ACONSELHAMENTO MÉDICO, DIAGNÓSTICO OU TRATAMENTO. A MENTALZON NÃO FORNECE TERAPIA, ACONSELHAMENTO MÉDICO OU SERVIÇOS MÉDICOS OU DE DIAGNÓSTICO.

A MENTALZON OFERECE APENAS UMA PLATAFORMA ONLINE PARA TERAPEUTAS E USUÁRIOS SE CONECTAREM ONLINE E PARA OS USUÁRIOS OBTEREM INFORMAÇÕES PARA DETERMINAR SE ESSE USUÁRIO GOSTARIA DE CONTRATAR QUALQUER TERAPEUTA. A MENTALZON NÃO EMPREGA E NÃO É RESPONSÁVEL PELOS TERAPEUTAS. A MENTALZON NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUALQUER ATO OU OMISSÃO DE QUALQUER TERAPEUTA OU USUÁRIO. AS RESPONSABILIDADES DA MENTALZON ESTÃO LIMITADAS A FORNECER O SITE E OS SERVIÇOS.

TERAPEUTAS E USUÁRIOS SÃO OS ÚNICOS RESPONSÁVEIS POR SUAS INTERAÇÕES ENTRE SI E POR TODAS E QUAISQUER REIVINDICAÇÕES, LESÕES, DOENÇAS, DANOS, RESPONSABILIDADES E CUSTOS (“REIVINDICAÇÕES”) SOFRIDOS POR VOCÊ COMO RESULTADO DE SUA INTERAÇÃO OU VISITA A QUALQUER TERAPEUTA. VOCÊ CONCORDA EM NÃO IMPOR OU TENTAR IMPOR RESPONSABILIDADE OU BUSCAR QUALQUER RECURSO LEGAL DA MENTALZON COM RELAÇÃO A TODAS E QUAISQUER REIVINDICAÇÕES. A MENTALZON NÃO PODE E NÃO CONTROLA O CONTEÚDO CONTIDO EM QUALQUER PERFIL. A MENTALZON NÃO É RESPONSÁVEL E SE ISENTA DE TODA E QUALQUER RESPONSABILIDADE RELACIONADA A TODOS E QUAISQUER SERVIÇOS DE TERAPIA OBTIDOS ATRAVÉS DO SITE E/OU DOS SERVIÇOS. DE ACORDO, QUAISQUER SERVIÇOS DE TERAPIA OBTIDOS POR UM USUÁRIO OU FORNECIDOS POR UM TERAPEUTA ATRAVÉS DO SITE SERÃO FEITOS POR CONTA E RISCO DE TAL USUÁRIO. NADA DECLARADO, POSTADO OU DISPONÍVEL ATRAVÉS DOS SERVIÇOS PRETENDE SER, E NÃO DEVE SER CONSIDERADO, A PRÁTICA DA MEDICINA OU A PRESTAÇÃO DE CUIDADOS MÉDICOS.

O Site não se destina a diagnósticos, incluindo informações sobre quais medicamentos ou tratamentos podem ser apropriados para você, e você deve desconsiderar qualquer conselho de tratamento medicamentoso se for entregue através do Site. Aconselhamos que você tenha um alto nível de cuidado e cautela ao usar o Site.

Você concorda, confirma e reconhece que está ciente de que os Serviços não substituem uma sessão presencial por um profissional qualificado licenciado. Você nunca deve confiar ou tomar decisões de saúde ou bem-estar puramente com base neste Site. Você nunca deve desconsiderar, evitar ou atrasar a obtenção de aconselhamento médico de seu médico ou de outro profissional de saúde qualificado por causa de informações ou conselhos que você recebe através do Site.

Qualquer informação apresentada no Site por Terapeutas, anunciantes e outros Usuários é apresentada para sua informação e pode não ser apropriada para qualquer indivíduo em particular ou previsão de eficácia, resultado ou sucesso. Se você confiar em qualquer Conteúdo (conforme definido abaixo) listado no Site, você o faz exclusivamente por sua conta e risco.

Se você está pensando em suicídio ou se está considerando tomar ações que possam causar danos a você ou a outros ou se sentir que você ou qualquer outra pessoa pode estar em perigo ou se tiver alguma emergência médica, ligue imediatamente para os números de serviço de emergência aplicáveis e notifique as autoridades competentes. Você reconhece, confirma e concorda que o Site não foi projetado para uso em casos de diagnóstico de condição mental grave ou tratamento medicamentoso.

Embora tomemos medidas para verificar as informações que nos são fornecidas pelos Terapeutas, não podemos garantir a autenticidade de tais informações, incluindo diplomas médicos, licenças, certificação, credenciais ou antecedentes. Não recomendamos ou endossamos nenhum Terapeuta, nem fazemos qualquer representação ou garantia com respeito a tais informações ou à qualidade dos serviços que eles podem fornecer.

Por favor, entenda que o uso de nossos serviços, incluindo, mas não se limitando a, agendamento de uma consulta por telefone, agendamento de um compromisso, envio de e-mail ou contato com um terapeuta, ou qualquer outro recurso que oferecemos, não estabelece uma relação formal médico-paciente. As interações que você pode ter com quaisquer profissionais de saúde através de nossa plataforma são apenas informativas e não substituem o aconselhamento médico profissional.

Os links que fornecemos para outros sites e qualquer assistência que oferecemos para ajudá-lo a localizar um provedor de saúde também não devem ser interpretados como a criação de uma relação médico-paciente.

Em outras palavras, embora nossos serviços possam ajudá-lo a encontrar recursos e profissionais de saúde, essas interações não devem substituir as consultas regulares com seu próprio provedor de saúde. Sempre procure o conselho de um profissional de saúde qualificado para quaisquer preocupações pessoais de saúde.

Usuários e Terapeutas podem enviar voluntariamente, e por meio deste autorizam a Mentalzon, seus funcionários, agentes e outros que operam em seu nome, a usar e/ou divulgar informações sobre tal Usuário ou Terapeuta, conforme fornecido por meio de mensagens ou perfis, incluindo, sem limitação, certas informações que identificam pessoalmente o indivíduo, conforme descrito em mais detalhes na Política de Privacidade (“Informações Pessoais”).

Se você é um Usuário, pode interagir com o Site sem fornecer Informações Pessoais. No entanto, se desejar enviar uma mensagem ou agendar uma consulta por telefone com um Terapeuta no Site, podem ser solicitadas Informações Pessoais, como seu nome e sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone e tipo de seguro, que serão entregues ao Terapeuta. Ao agendar uma consulta por telefone ou enviar uma mensagem através do formulário da Mentalzon usando o botão de mensagem, você entende que sua mensagem será enviada por e-mail, que não é um meio seguro de comunicação.

Se você é um Terapeuta, concorda em trabalhar com a Mentalzon para criar um perfil online (“Perfil”). Os Terapeutas fornecerão à Mentalzon informações como seu nome, formação educacional e declaração profissional, e um representante da Mentalzon criará um Perfil no Site e atualizará as informações no Perfil conforme solicitado no futuro. Os Perfis serão disponibilizados publicamente através do Site. Um Terapeuta não pode ter mais de um (1) Perfil ativo e cada Terapeuta concorda em fornecer informações precisas, atuais e completas durante o processo de registro e em atualizar tais informações para mantê-las precisas, atuais e completas. Cada Terapeuta e Usuário concorda em não divulgar seu nome de usuário ou senha de seu Perfil a terceiros e assume total responsabilidade por quaisquer atividades ou ações sob seu respectivo Perfil. Os Terapeutas devem notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de um Perfil. A Mentalzon reserva-se o direito, a qualquer momento e sem aviso prévio, de remover ou desativar o acesso a qualquer Perfil e encerrar a conta de um Terapeuta e o acesso ao Site e aos Serviços por qualquer motivo, a seu exclusivo critério.

Não temos controle e não podemos garantir a disponibilidade de qualquer Terapeuta em um momento específico ou garantir o horário de funcionamento de um Terapeuta específico. Não seremos responsáveis por consultas canceladas ou não cumpridas de outra forma ou por qualquer lesão resultante disso, ou por qualquer outra lesão resultante do uso dos Serviços. Os usuários são fortemente aconselhados a realizar sua própria investigação antes de selecionar um Terapeuta, fazendo chamadas telefônicas de confirmação às autoridades de licenciamento apropriadas para verificar as credenciais, educação e cobertura de seguro listadas, e para verificar ainda mais as informações sobre um Terapeuta específico, confirmando com o consultório do Terapeuta, a associação médica relativa à especialidade do Terapeuta e o conselho médico estadual do Terapeuta. Os usuários, por meio deste, reconhecem e concordam que, não obstante a assistência que os Serviços forneceram aos Usuários na localização de Terapeutas, a decisão final de contratar os serviços de um Terapeuta permanece exclusivamente com o Usuário, e cada Usuário, por meio deste, concorda em assumir qualquer risco inerente à utilização dos Serviços e/ou à decisão de realmente contratar e usar os serviços de qualquer Terapeuta listado no Site.

Conteúdo

Usaremos certos termos definidos nesta seção e ao longo destes Termos da seguinte forma:

• “Conteúdo do Terapeuta” significa Conteúdo que os Terapeutas enviam ou transmitem para, através ou em conexão com os Serviços, como experiência profissional, certificações, mensagens e informações que os Terapeutas exibem publicamente em seus Perfis.
• “Conteúdo de Terceiros” significa Conteúdo que se origina de partes que não a Mentalzon, Usuários ou Terapeutas, que é disponibilizado em conexão com o  Site ou os Serviços.
• “Conteúdo do Usuário” significa Conteúdo que os Usuários enviam ou transmitem para, através ou em conexão com os Serviços, como recomendações, feedback, mensagens e informações, incluindo Informações Pessoais.
• “Conteúdo da Mentalzon” significa texto, imagens, gráficos, fotos, áudio, vídeo, dados de localização, informações, sugestões, orientações e todas as outras formas de dados, comunicação ou materiais fornecidos pela Mentalzon.

Usuários e Terapeutas podem ter a oportunidade de enviar Conteúdo do Usuário e Conteúdo do Terapeuta, conforme aplicável, incluindo feedback sobre as experiências dos Usuários com Terapeutas que são apresentados no Site, perguntas sobre possíveis necessidades médicas, participação em outros recursos interativos e comunitários dos Serviços e atualizações nos Perfis. Conteúdo do Terapeuta, Conteúdo de Terceiros, Conteúdo do Usuário e Conteúdo da Mentalzon serão referidos coletivamente como “Conteúdo”.

É importante que você aja com responsabilidade ao fornecer Conteúdo ao Site. Ao fornecer feedback, forneça informações claras e honestas sobre suas experiências, mas não use linguagem inadequada, faça críticas ou comentários pessoais gratuitos ou forneça informações que outros possam usar para determinar sua identidade.

Conteúdo do Terapeuta

Os Terapeutas também estão sujeitos aos seguintes termos adicionais:

• A Mentalzon restringe a participação nos Serviços a Terapeutas que possuem licenças médicas ativas e todas as certificações necessárias para praticar quaisquer serviços especializados oferecidos aos Usuários. Se você é um Terapeuta, você declara e garante, por seu uso continuado dos Serviços, que possui uma licença médica ativa e todas as certificações necessárias e nos notificará prontamente se alguma dessas informações mudar;
• Você declara e garante que, em todos os momentos, seu Conteúdo de Terapeuta será completo e preciso;
• Você reconhece que a Mentalzon não representa e não tem controle sobre os Usuários.  A Mentalzon se isenta de todas as garantias e responsabilidades, e você concorda em não responsabilizar a Mentalzon pelas ações ou omissões dos Usuários, incluindo, sem limitação, feedback negativo, não comparecimento no horário designado para consultas ou não conformidade com estes Termos;
• Você reconhece que, ao fornecer os Serviços, a Mentalzon pode: (i) atualizar seu Perfil com informações obtidas de fontes de terceiros em consulta com você; (ii) contatá-lo por telefone, e-mail, texto ou outros meios; e (iii) tomar todas as outras medidas necessárias para fornecer os Serviços e manter qualquer Conteúdo do Terapeuta completo e atualizado;
• Você concorda em não expressar ou insinuar falsamente que tal Conteúdo de Terapeuta é patrocinado ou endossado pela Mentalzon;
• O Conteúdo do Terapeuta não pode ser ilegal ou promover ou incentivar atividades ilegais; e
• Você entende e concorda que a Mentalzon pode (mas não é obrigada a) revisar e excluir qualquer Conteúdo de Terapeuta que, a critério exclusivo da Mentalzon, viole estes Termos ou que possa ser ofensivo, ilegal ou que possa violar os direitos, prejudicar ou ameaçar a segurança de outros.

Como parte dos Serviços, reservamo-nos o direito de publicar informações sobre os serviços de tal Terapeuta e quaisquer recomendações enviadas por qualquer Usuário sobre o uso dos serviços de tal Terapeuta, bem como de remover o Conteúdo do Terapeuta por qualquer motivo. No entanto, não somos responsáveis por qualquer falha ou atraso na remoção do Conteúdo do Terapeuta.

O Conteúdo do Terapeuta destina-se apenas a fins de referência geral. Tal Conteúdo do Terapeuta é autorrelatado pelo Terapeuta e/ou coletado de outras fontes de dados que geralmente são confirmadas pelo Terapeuta. Tal Conteúdo do Terapeuta muda frequentemente e pode se tornar desatualizado ou impreciso. Não estamos envolvidos nem somos responsáveis por nenhum dos serviços prestados pelos Terapeutas.

Padrões de Conteúdo

Esses padrões de conteúdo se aplicam ao Conteúdo do Usuário e ao Conteúdo do Terapeuta. O Conteúdo do Usuário e o Conteúdo do Terapeuta devem, em sua totalidade, cumprir todas as leis e regulamentos federais, estaduais, locais e internacionais aplicáveis. Além disso, sem limitar o precedente, o Conteúdo não deve:

• Conter qualquer material que seja difamatório, obsceno, indecente, abusivo, ofensivo, assediador, violento, odioso, inflamatório ou de outra forma questionável;
• Promover material sexualmente explícito ou pornográfico, violência ou discriminação com base em raça, sexo, religião, nacionalidade, deficiência, orientação sexual ou idade;
• Infringir qualquer patente, marca registrada, segredo comercial, direito autoral ou outra propriedade intelectual ou outros direitos de qualquer outra pessoa;
• Violar os direitos legais (incluindo os direitos de publicidade e privacidade) de outros ou conter qualquer material que possa dar origem a qualquer responsabilidade civil ou criminal sob as leis ou regulamentos aplicáveis ou que de outra forma possa estar em conflito com estes Termos ou nossa Política de Privacidade.
• Ser provável de enganar qualquer pessoa;
• Promover qualquer atividade ilegal, ou defender, promover ou ajudar qualquer ato ilícito;
• Causar aborrecimento, inconveniência ou ansiedade desnecessária ou ser provável de perturbar, envergonhar, alarmar ou irritar qualquer outra pessoa;
• Personificar qualquer pessoa ou deturpar sua identidade ou afiliação com qualquer pessoa ou organização;
• Envolver atividades ou vendas comerciais, como concursos, sorteios e outras promoções de vendas, permuta ou publicidade; ou
• Dar a impressão de que emanam ou são endossados por nós ou por qualquer outra pessoa ou entidade, se não for o caso.

Violação de Direitos Autorais

Se você acredita que algum Conteúdo viola seus direitos autorais, notifique-nos com a reivindicação de violação de direitos autorais e responderemos rapidamente de acordo com a Lei de Direitos Autorais do Milênio Digital de 1998 (“DMCA”). É política da Mentalzon encerrar o Conteúdo de infratores reincidentes. Clique aqui para ler nossa Política de Direitos Autorais.

Conduta

Os Serviços são oferecidos exclusivamente para uso pessoal para os fins descritos nestes Termos. Todos e quaisquer outros usos são proibidos. Você concorda em não (e em não permitir que terceiros):

• usar software, dispositivos, scripts, robôs manuais ou automatizados ou outros meios ou processos para acessar, “raspar”, “rastrear” ou “vasculhar” quaisquer páginas da web, registros de banco de dados ou outros serviços contidos no Site, Serviços ou Conteúdo da Mentalzon;
• usar o Site ou os Serviços para quaisquer fins comerciais ou outros que não sejam expressamente permitidos por estes Termos;
• tomar qualquer ação que imponha ou possa impor (a critério exclusivo da Mentalzon) uma carga irracional ou desproporcionalmente grande nos Serviços ou na infraestrutura da Mentalzon;
• interferir ou danificar nosso Site ou Serviços, incluindo, sem limitação, através do uso de vírus, cancel bots, cavalos de Tróia, código prejudicial, flood pings, ataques de negação de serviço, spoofing de pacotes ou IP, roteamento forjado ou informações de endereço de e-mail ou métodos ou tecnologia semelhantes;
• recuperar sistematicamente dados ou outro conteúdo de nosso Site ou Serviços para criar ou compilar, direta ou indiretamente, em downloads únicos ou múltiplos, uma coleção, compilação, banco de dados, diretório ou similar, seja por métodos manuais, através do uso de bots, rastreadores ou spiders, ou de outra forma;
• tentar sondar, escanear ou testar a vulnerabilidade de qualquer sistema ou rede da Mentalzon ou violar quaisquer medidas de segurança ou autenticação;
• usar nosso Site ou Serviços para transmitir, distribuir, postar ou enviar qualquer informação sobre qualquer outra pessoa ou entidade sem sua permissão;
• copiar, armazenar ou acessar de outra forma qualquer informação contida no Site ou nos Serviços para fins não expressamente permitidos por estes Termos;
• usar qualquer parte dos Serviços ou Conteúdo da Mentalzon para fornecer, ou incorporar qualquer parte dos Serviços ou Conteúdo da Mentalzon em, qualquer produto ou serviço fornecido a terceiros;
• tentar decifrar, descompilar, desmontar ou fazer engenharia reversa de qualquer software usado para fornecer o Site ou os Serviços;
• modificar quaisquer Serviços ou Conteúdo da Mentalzon ou criar qualquer produto derivado de qualquer um dos itens anteriores;
• registrar-se para mais de um Perfil ou registrar-se para um Perfil em nome de um indivíduo que não seja você mesmo;
• usar os Serviços ou o Conteúdo da Mentalzon para qualquer finalidade ilegal;
• disseminar publicamente informações sobre o desempenho dos Serviços ou Conteúdo da Mentalzon ou acessar ou usar os Serviços ou Conteúdo da Mentalzon para fins de análise competitiva ou benchmarking; ou
• defender, incentivar ou ajudar qualquer terceiro a fazer qualquer um dos itens anteriores.

A Mentalzon tem o direito de investigar e processar violações de qualquer um dos itens acima na máxima extensão da lei.  A Mentalzon pode acessar, preservar e divulgar qualquer uma de suas informações se formos obrigados a fazê-lo por lei, ou se acreditarmos de boa fé que é razoavelmente necessário para (i) responder a reclamações feitas contra a Mentalzon ou para cumprir o processo legal (por exemplo, intimações ou mandados), (ii) fazer cumprir ou administrar nossos acordos com os Usuários, como estes Termos, (iii) para fins de prevenção de fraudes, avaliação de riscos, investigação, suporte ao cliente, desenvolvimento de produtos e depuração, ou (iv) proteger os direitos, propriedade ou segurança da Mentalzon, seus Usuários, seus Terapeutas ou membros do público. Você reconhece que a Mentalzon não tem obrigação de monitorar seu acesso ou uso do Site ou dos Serviços ou de revisar qualquer Conteúdo da Mentalzon, mas tem o direito de fazê-lo com o objetivo de operar e melhorar o Site e os Serviços (incluindo, sem limitação, para fins de prevenção de fraudes, avaliação de riscos, investigação e suporte ao cliente), para garantir sua conformidade com estes Termos, para cumprir a lei aplicável ou a ordem ou exigência de um tribunal, agência administrativa ou outro órgão governamental, para responder a conteúdo que determine ser de outra forma questionável ou conforme estabelecido nestes Termos.

Divulgações e Representações de Publicidade

A Mentalzon pode, às vezes, anunciar em outros sites que não são de propriedade ou controlados pela Mentalzon. Nesses casos, é responsabilidade do outro site fazer quaisquer divulgações ou representações sobre tal publicidade, que podem ser exigidas por lei.

Preços e Pagamento

O preço para contratar os serviços de um Terapeuta será listado no Perfil do Terapeuta. Esses preços são fornecidos pelo Terapeuta à Mentalzon e podem ser alterados a critério do Terapeuta de tempos em tempos.

Seguros de Saúde

Os seguros de saúde que um Terapeuta aceita serão listados nos Perfis. Essas informações de seguro são fornecidas pelo Terapeuta à Mentalzon e podem ser alteradas a critério do Terapeuta de tempos em tempos. Embora a Mentalzon confirme ocasionalmente a precisão das informações de seguro de saúde com os Terapeutas e os bancos de dados das companhias de seguro de saúde, não podemos garantir a precisão de quais apólices de seguro de saúde são aceitas por um Terapeuta em um determinado momento.

Marcas Registradas

O nome Mentalzon, o logotipo e todos os nomes, logotipos, nomes de produtos e serviços, designs e slogans relacionados são marcas registradas da Mentalzon ou de suas afiliadas ou licenciadores. Você não pode usar tais marcas sem a permissão prévia por escrito da Mentalzon. Todos os outros nomes, logotipos, nomes de produtos e serviços, designs e slogans neste Site são marcas registradas de seus respectivos proprietários.

Licença

Ao disponibilizar Conteúdo no ou através do Site ou Serviços, você concede à Mentalzon uma licença mundial, irrevogável, perpétua, não exclusiva, transferível e isenta de royalties, com o direito de sublicenciar, para usar, visualizar, copiar, adaptar, modificar (apenas para fins de formatação), distribuir, licenciar, transferir, exibir publicamente, executar publicamente, transmitir, transmitir, acessar e de outra forma explorar tal Conteúdo no, através ou por meio dos Serviços, inclusive para fins comerciais, publicitários e promocionais relacionados aos Serviços.

Sujeito à sua conformidade com estes Termos, a Mentalzon concede a você uma licença pessoal, revogável, limitada, não exclusiva e intransferível para (i) acessar e visualizar qualquer Conteúdo da Mentalzon exclusivamente para seus fins pessoais e não comerciais quando estiver usando os Serviços; (ii) acessar e visualizar qualquer Conteúdo que pertença a outros Usuários ou Terapeutas aos quais você tem acesso permitido, exclusivamente para seus fins pessoais e não comerciais quando estiver usando os Serviços; e (iii) acessar e usar os Serviços por meio de um navegador da web de consumidor padrão do setor exclusivamente com o objetivo de receber informações e agendar comunicações com os Terapeutas, conforme permitido aqui. Você não tem o direito de sublicenciar os direitos de licença concedidos nesta seção.

Você não usará, copiará, adaptará, modificará, preparará trabalhos derivados com base, distribuirá, licenciará, venderá, transferirá, exibirá publicamente, executará publicamente, transmitirá, transmitirá ou de outra forma explorará qualquer Conteúdo da Mentalzon ou qualquer parte dele, exceto conforme expressamente permitido nestes Termos. Nenhuma licença ou direito é concedido a você por implicação ou de outra forma sob quaisquer direitos de propriedade intelectual de propriedade ou controlados pela Mentalzon ou seus licenciadores, exceto pelas licenças e direitos expressamente concedidos nestes Termos.

O Conteúdo da Mentalzon pode ser modificado de tempos em tempos pela Mentalzon a seu exclusivo critério e sem aviso prévio.

Se você imprimir, copiar, modificar, baixar ou de outra forma usar ou fornecer a qualquer outra pessoa acesso a qualquer parte do Site em violação dos Termos, seu direito de usar o Site cessará imediatamente e você deverá, a nosso critério, devolver ou destruir quaisquer cópias dos materiais que você fez. Nenhum direito, título ou interesse no ou para o Site ou qualquer conteúdo no Site é transferido para você, e todos os direitos não expressamente concedidos são reservados pela Mentalzon. Qualquer uso do Site não expressamente permitido por estes Termos é uma violação destes Termos e pode violar direitos autorais, marcas registradas e outras leis.

Links para Sites de Terceiros

O Site e os Serviços podem conter links para sites ou recursos de terceiros. Você reconhece e concorda que a Mentalzon não é responsável por: (i) a disponibilidade ou precisão de tais sites ou recursos; ou (ii) o conteúdo, produtos ou serviços em ou disponíveis a partir de tais sites ou recursos. Links para tais sites ou recursos não implicam qualquer endosso por parte da Mentalzon de tais sites ou recursos ou do conteúdo, produtos ou serviços disponíveis a partir de tais sites ou recursos. Você reconhece a responsabilidade exclusiva e assume todos os riscos decorrentes do seu uso de tais sites ou recursos ou do conteúdo, produtos ou serviços em ou disponíveis a partir de tais sites ou recursos.

Rescisão

A Mentalzon pode suspender ou encerrar sua capacidade de usar todos ou qualquer elemento dos Serviços ou do Site ou pode rescindir estes Termos com efeito imediato, sem qualquer aviso ou explicação, a seu exclusivo critério. Sem limitar o precedente, a Mentalzon pode suspender seu acesso aos Serviços se acreditarmos que você está violando qualquer parte destes Termos. Após qualquer suspensão ou rescisão, você pode ou não receber permissão para restabelecer um Perfil. Você concorda que a Mentalzon não será responsável perante você pelo cancelamento de sua conta ou rescisão de seu acesso ao Site e aos Serviços ou por quaisquer efeitos de tal rescisão. Você pode cancelar sua conta a qualquer momento enviando um e-mail para [email protected].  Observe que, se sua conta for cancelada, não temos a obrigação de excluir ou devolver a você qualquer Conteúdo que você tenha enviado através do Site.

Limitação de Responsabilidade

NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI, EM NENHUMA HIPÓTESE A MENTALZON SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER LESÕES, PERDAS, REIVINDICAÇÕES OU DANOS DIRETOS, OU QUAISQUER DANOS ESPECIAIS, EXEMPLARES, PUNITIVOS, INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS DE QUALQUER TIPO, SEJA COM BASE EM CONTRATO, ATO ILÍCITO OU DE OUTRA FORMA, E MESMO SE AVISADO DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS, QUE SURJAM DE OU ESTEJAM DE QUALQUER FORMA RELACIONADOS COM (A) ESTES TERMOS, (B) QUALQUER USO DO SITE OU DOS SERVIÇOS, (C) QUALQUER FALHA OU ATRASO (INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, O USO OU A INCAPACIDADE DE USAR QUALQUER COMPONENTE DOS SERVIÇOS), (D) USO DE QUAISQUER SERVIÇOS PRESTADOS POR UM TERAPEUTA OU O DESEMPENHO, NÃO DESEMPENHO OU CONDUTA DE QUALQUER TERAPEUTA EM RELAÇÃO AOS SERVIÇOS, OU (E) RESCISÃO PELA MENTALZON DE SEU ACESSO AO SITE E AOS SERVIÇOS. A MENTALZON NÃO É AGENTE NEM ASSOCIADA DE QUALQUER TERAPEUTA LISTADO NO SITE.

ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO DE CERTAS GARANTIAS OU A LIMITAÇÃO OU EXCLUSÃO DE RESPONSABILIDADE POR DANOS INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS. DE ACORDO, ALGUMAS DAS LIMITAÇÕES ACIMA ESTABELECIDAS PODEM NÃO SE APLICAR A VOCÊ. SE VOCÊ ESTIVER INSATISFEITO COM QUALQUER PARTE DO SERVIÇO OU COM ESTES TERMOS, SEU ÚNICO E EXCLUSIVO RECURSO É DESCONTINUAR O USO DOS SERVIÇOS.

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Você e a Mentalzon entendem e concordam que as isenções de responsabilidade, exclusões e limitações nesta Seção intitulada “Limitação de Responsabilidade” e na Seção abaixo intitulada “Isenção de Garantias” são elementos essenciais destes Termos e que representam uma alocação razoável de risco. Em particular, você entende que a Mentalzon não seria capaz de disponibilizar os Serviços a você, exceto nestes Termos, e por meio deste concorda que estes Termos sobreviverão e se aplicarão mesmo que qualquer recurso limitado especificado nestes Termos seja considerado falho em seu propósito essencial.

Isenção de Garantias

O SITE E OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS A VOCÊ “COMO ESTÃO” E “CONFORME DISPONÍVEIS” E SEM GARANTIA DE QUALQUER TIPO. A MENTALZON SE ISENTA EXPRESSAMENTE DE TODAS AS REPRESENTAÇÕES, GARANTIAS, CONDIÇÕES OU INDENIZAÇÕES, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, QUALQUER GARANTIA DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM, TÍTULO OU NÃO VIOLAÇÃO, OU QUALQUER GARANTIA DECORRENTE DE UM CURSO DE NEGOCIAÇÃO, DESEMPENHO OU USO COMERCIAL. NÃO SOMOS RESPONSÁVEIS PELA PRECISÃO, CONFIABILIDADE, PONTUALIDADE OU INTEGRIDADE DO CONTEÚDO DA MENTALZON OU DE QUAISQUER OUTROS DADOS OU INFORMAÇÕES FORNECIDOS OU RECEBIDOS ATRAVÉS DOS SERVIÇOS.  A MENTALZON NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR ATRASOS OU INTERRUPÇÕES DE QUALQUER COMUNICAÇÃO, FALHAS DE SERVIÇO OU OUTROS PROBLEMAS INERENTES AO USO DA INTERNET E COMUNICAÇÕES ELETRÔNICAS OU OUTROS SISTEMAS FORA DO CONTROLE RAZOÁVEL DA MENTALZON. A MENTALZON NÃO GARANTE QUE OS SERVIÇOS FUNCIONARÃO SEM ERROS, OU QUE OS SERVIÇOS ESTÃO LIVRES DE VÍRUS DE COMPUTADOR, CONTAMINANTES OU OUTROS ITENS PREJUDICIAIS. EXCETO CONFORME EXPRESSAMENTE ESTABELECIDO AQUI, A MENTALZON NÃO FAZ GARANTIAS SOBRE OS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO, SOFTWARE E FUNÇÕES DISPONIBILIZADOS ATRAVÉS DOS SERVIÇOS OU QUALQUER OUTRA SEGURANÇA ASSOCIADA À TRANSMISSÃO DE INFORMAÇÕES SENSÍVEIS.

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Indenização

Você concorda em defender, indenizar e isentar a Mentalzon e suas afiliadas e subsidiárias, e seus executivos, diretores, funcionários e agentes de e contra quaisquer reivindicações, responsabilidades, danos, perdas e despesas, incluindo, sem limitação, honorários advocatícios razoáveis, decorrentes de ou de qualquer forma relacionados a (a) seu acesso ou uso do Site e dos Serviços; (b) violação por você destes Termos; (s) seu Conteúdo; e (d) seu envolvimento e uso de quaisquer serviços prestados por um Terapeuta, incluindo, mas não se limitando a, quaisquer lesões, perdas ou danos (compensatórios, diretos, incidentais, consequenciais ou outros) de qualquer tipo decorrentes de ou como resultado de seu envolvimento e uso de quaisquer serviços prestados por um Terapeuta.

Liberação

Ao usar o Site e os Serviços, você concorda em liberar, isentar e isentar a Mentalzon e suas subsidiárias e afiliadas de todas e quaisquer perdas, danos, direitos, reivindicações, ações de qualquer tipo e lesões (incluindo morte) decorrentes de ou relacionadas ao Site, aos Serviços ou a qualquer ato ou omissão de qualquer pessoa, incluindo, sem limitação, qualquer disputa entre você e qualquer outra pessoa ou em relação a qualquer Conteúdo postado no Site.

Lei Aplicável e Jurisdição

Todas as questões relacionadas ao Site e aos Serviços e qualquer disputa ou reclamação decorrente ou relacionada a eles serão regidas e interpretadas de acordo com as leis internas do Estado de Delaware, sem dar efeito a qualquer escolha ou conflito de disposição ou regra de lei (seja do Estado de Delaware ou de qualquer outra jurisdição). Qualquer ação, processo ou procedimento legal decorrente ou relacionado ao Site ou aos Serviços será instituído exclusivamente nos tribunais federais dos Estados Unidos ou nos tribunais do Estado de Nova York, em cada caso localizado na Cidade de Nova York e no Condado de Nova York. Você renuncia a toda e qualquer objeção ao exercício da jurisdição sobre você por tais tribunais e ao foro em tais tribunais.

CADA UMA DAS PARTES, POR MEIO DESTE, SABENDO, VOLUNTARIAMENTE E INTENCIONALMENTE, RENUNCIA A QUALQUER DIREITO QUE POSSA TER A UM JULGAMENTO POR JÚRI EM RELAÇÃO A QUALQUER LITÍGIO (INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, QUAISQUER REIVINDICAÇÕES, CONTRARREIVINDICAÇÕES, REIVINDICAÇÕES CRUZADAS OU REIVINDICAÇÕES DE TERCEIROS) DECORRENTES DE, SOB OU EM CONEXÃO COM ESTE CONTRATO. ALÉM DISSO, CADA PARTE CERTIFICA QUE NENHUM REPRESENTANTE OU AGENTE DE QUALQUER PARTE REPRESENTOU, EXPRESSAMENTE OU DE OUTRA FORMA, QUE TAL PARTE NÃO, NO CASO DE TAL LITÍGIO, BUSCARIA FAZER CUMPRIR ESTA RENÚNCIA AO DIREITO A JULGAMENTO POR JÚRI.

Geral

Você e nós somos considerados entidades independentes. Nenhuma parte será considerada inadimplente devido a uma falha no cumprimento de quaisquer termos ou condições deste contrato se tal falha for resultado de situações ou eventos fora do controle razoável, exceto por obrigações financeiras. Se qualquer parte destes Termos de Uso for considerada inválida, ilegal ou inexequível, isso não afetará a validade, legalidade ou exequibilidade dos termos restantes. A não aplicação de qualquer disposição destes Termos de Uso não deve ser considerada uma renúncia contínua a essa disposição ou a qualquer outra. Exceto pelos termos que fornecem acesso ou uso deste site, todas as outras disposições permanecerão em vigor mesmo após a rescisão deste contrato entre nós. Estes Termos de Uso vinculam as partes, seus representantes legais, sucessores e cessionários permitidos, mas você não pode transferi-los. A menos que expressamente declarado em um contrato escrito diferente entre nós, estes Termos de Uso, juntamente com a Política de Privacidade do site (que podemos atualizar de tempos em tempos), representam o entendimento completo entre você e nós, substituindo quaisquer acordos anteriores, escritos ou verbais.

Comunicações Eletrônicas

Todas as informações comunicadas como parte do Serviço são consideradas uma comunicação eletrônica. Quando você se comunica conosco através do Site ou de outras formas de mídia eletrônica, como e-mail, você está se comunicando conosco eletronicamente. Você concorda que podemos nos comunicar eletronicamente com você e que tais comunicações, bem como avisos, divulgações, acordos e outras comunicações que fornecemos a você eletronicamente, são equivalentes a comunicações por escrito e terão a mesma força e efeito como se estivessem por escrito e assinadas pela parte que envia a comunicação. Você ainda reconhece e concorda que, ao clicar em um botão rotulado “ENVIAR”, “CONTINUAR”, “REGISTRAR”, “CONCORDO” ou links ou botões semelhantes, você está enviando uma assinatura eletrônica juridicamente vinculativa e está celebrando um contrato juridicamente vinculativo. Você reconhece que seus envios eletrônicos constituem seu acordo e intenção de se vincular a estes Termos. VOCÊ, POR MEIO DESTE, CONCORDA COM O USO DE ASSINATURAS ELETRÔNICAS, CONTRATOS, PEDIDOS E OUTROS REGISTROS E COM A ENTREGA ELETRÔNICA DE AVISOS, POLÍTICAS E REGISTROS DE TRANSAÇÕES INICIADAS OU CONCLUÍDAS ATRAVÉS DO SERVIÇO.

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