Я - повідомлення.
Досить часто у напружених ситуаціях між людьми ми починаємо говорити за когось “Ти мене образив”, “Ти завжди так поводишся”, “Ти мене не підтримуєш” і так далі. Такі звинувачення легко переростають в конфлікти і образи, а от перехід з “Ти”, на опис своїх почуттів, зазвичай пом’якшує ситуацію. Я - ПОВІДОМЛЕННЯ - це і є опис своїх почуттів. Коли людина без звинувачень каже іншому про свої почуття чи бажання.
В такому “повідомленні” замість “Ти” ми вживаємо “Я” або “Мені”, а також надаємо “інструкції” як інший може виправити ситуацію.
Ось приклади ситуацій:
Ти - повідомлення:
Чому ти постійно на мене кричиш?
Я - повідомлення:
Коли ти на мене кричиш, я відчуваю себе непотрібною, мені хотілося б, щоб ти спілкувався зі мною на рівні, і тоді мені буде спокійніше.
Чотири сполуки правильного “Я - повідомлення:
Факт: ____коли ти на мене кричиш;
Я відчуваю: ____ себе непотрібною;
Побажання: ____ мені хотілося б, щоб ти спілкувався зі мною на рівні;
І тоді: ____ мені буде спокійніше.
Не завжди “Я - повідомлення” вбереже Вас від конфлікту, та, як би не було, вашому співрозмовнику у будь-якому випадку буде приємніше чути про ваші почуття та емоції, а не про докори, звинувачення та претензії до нього. Якщо ви навчитеся говорити «Я-повідомленнями» і навчити так говорити своїх дітей, то у ваших розмовах буде більше порозуміння, а стосунки будуть злагодженими.