Конфлікти - це незгоди або протиріччя між двома чи більше сторонами, які можуть виникнути через різницю в поглядах, цінностях, інтересах, очікуваннях або потребах. Вони можуть мати місце в різних контекстах, включаючи особисті відносини, роботу, школу, або між групами людей.
Конфлікти можуть викликати негативні емоції, такі як гнів, образа, роздратування, а також можуть викликати стрес і анксіозність. Занадто часті або нерозв'язані конфлікти можуть призвести до виснаження, відчуття безвихідності або навіть до розладів адаптації.
Проте, варто зазначити, що не всі конфлікти обов'язково негативні. Конструктивний конфлікт може стати каталізатором змін, покращення взаємин, інновацій або особистісного розвитку. Він може стимулювати критичне мислення, розв'язання проблем та навіть покращення міжособистісних відносин за умови адекватного керування конфліктом.
Психологія конфліктів зосереджена на розумінні причин конфліктів, їх впливу на людей та методів їх вирішення. Психологи використовують різні підходи до роботи з конфліктами, включаючи конструктивні техніки комунікації, навички вирішення проблем, медіацію та інше. Ця робота допомагає людям зрозуміти та виразити свої потреби, вирішити незгоди та відновити гармонію в їх відносинах.
