Розчарування в людях
Стаття | Вигорання
Це розчарування накопичується поступово:
- Коли співробітник, в якого ви вірили, обирає легший шлях замість правильного
- Коли команда, яку ви надихали, повертається до старих звичок за вашої відсутності
- Коли людина, яку ви підтримували роками, йде без попередження до конкурентів
І з часом виникає цей тихий цинізм:
- Люди ніколи не змінюються
- На них не можна покластися
- Все одно доведеться робити самому
Це особливо болісно для керівників, які прийшли до управління з ідеалізмом і вірою в потенціал кожної людини. Але розчарування в людях не кінцева станція.
Це переломний момент, який може повести вас у два різні напрямки:
➟ До захисного цинізму, де ви керуєте процесами, а не людьми
➟ До зрілого реалізму, де ви приймаєте людей такими, якими вони є, а не якими ви хочете їх бачити
Перший шлях легший.
Другий — ефективніший.
Справжнє лідерство - це не змушувати людей відповідати вашим очікуванням. Це створювати умови, в яких вони можуть перевершити власні.
А іноді це означає дати їм право розчарувати вас - і продовжувати вірити в них попри це.