Términos y Condiciones

Última actualización: 26 de junio de 2023

¡Bienvenido a Mentalzon! Los términos y condiciones establecidos en este documento (colectivamente, los "Términos"), junto con nuestra Política de privacidad, ubicada en Política de privacidad e incorporada aquí por referencia, constituyen un acuerdo legal y vinculante (el "Acuerdo") entre usted ("Usuario" o "Terapeuta", como se define a continuación) y Mentalzon, una corporación de Delaware ("Mentalzon", "nosotros", "nos" o "nuestro").

Qué hacemos

Mentalzon ofrece una plataforma en línea para permitir que terapeutas, psiquiatras, otros profesionales de la salud mental, terapeutas nutricionales y trabajadores sociales (cada uno, un "Terapeuta") y consumidores individuales de atención médica (cada uno, un "Usuario") se conecten entre sí (los "Servicios") a través de nuestro sitio web ubicado en Mentalzon (el "Sitio"). Al acceder o utilizar nuestro Sitio, usted acepta cumplir y estar sujeto a estos Términos, y cualquier enmienda a los mismos que se publique en el Sitio de vez en cuando en Términos de uso. Estos Términos rigen su acceso y uso del Sitio y los Servicios. Si no está de acuerdo con estos Términos o cualquier enmienda a estos Términos, no puede continuar utilizando el Sitio o los Servicios.

Elegibilidad para usar el Sitio y los Servicios

Debe tener al menos 18 años de edad, o la edad legal para formar un contrato vinculante en su jurisdicción si esa edad es mayor de 18 años, para usar los Servicios. No tenemos la intención de recopilar a sabiendas información de identificación personal de niños menores de 13 años. Si un niño nos ha proporcionado información de identificación personal, un padre o tutor de ese niño puede enviar un mensaje de correo electrónico a [email protected] con "Solicitud de eliminación de información infantil" en la línea de asunto y el nombre y la edad del niño en el cuerpo del mensaje. Luego haremos esfuerzos razonables para eliminar la información del niño de la base de datos que almacena información para el Sitio.

Cualquier uso de los Servicios es nulo donde lo prohíba la ley, y el derecho a acceder a los Servicios se revoca en dichas jurisdicciones.

Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que tiene el derecho, la autoridad y la capacidad para celebrar estos Términos y para cumplir con todos los términos y condiciones aquí establecidos.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cualquier cuenta de Usuario o Terapeuta y su uso de los Servicios a nuestro exclusivo criterio.

Mentalzon se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de modificar estos Términos, el Sitio o cualquier Servicio en cualquier momento y sin previo aviso. Si modificamos estos Términos, actualizaremos la "Fecha de última actualización" en la parte superior de estos Términos. Usted es responsable de revisar regularmente estos Términos. Al continuar accediendo o utilizando el Sitio o los Servicios después de que hayamos publicado una modificación en el Sitio o le hayamos notificado una modificación, usted indica que acepta estar sujeto a los Términos modificados. Si los Términos modificados no son aceptables para usted, su único recurso es dejar de usar el Sitio y los Servicios.

Descargo de responsabilidad médica

LOS SERVICIOS SE OFRECEN ÚNICAMENTE CON FINES INFORMATIVOS, EDUCATIVOS Y DE PROGRAMACIÓN, Y NO PRETENDEN SER UN SUSTITUTO DEL CONSEJO, DIAGNÓSTICO O TRATAMIENTO MÉDICO. MENTALZON NO PROPORCIONA TERAPIA, CONSEJO MÉDICO NI SERVICIOS MÉDICOS O DE DIAGNÓSTICO.

MENTALZON OFRECE ÚNICAMENTE UNA PLATAFORMA EN LÍNEA PARA QUE TERAPEUTAS Y USUARIOS SE CONECTEN EN LÍNEA Y PARA QUE LOS USUARIOS OBTENGAN INFORMACIÓN PARA DETERMINAR SI DICHO USUARIO DESEA CONTRATAR A ALGÚN TERAPEUTA. MENTALZON NO EMPLEA NI ES RESPONSABLE DE LOS TERAPEUTAS. MENTALZON NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN ACTO U OMISIÓN DE NINGÚN TERAPEUTA O USUARIO. LAS RESPONSABILIDADES DE MENTALZON SE LIMITAN A PROPORCIONAR EL SITIO Y LOS SERVICIOS.

LOS TERAPEUTAS Y USUARIOS SON LOS ÚNICOS RESPONSABLES DE SUS INTERACCIONES ENTRE SÍ Y DE CUALQUIER Y TODAS LAS RECLAMACIONES, LESIONES, ENFERMEDADES, DAÑOS, RESPONSABILIDADES Y COSTOS ("RECLAMACIONES") SUFRIDOS POR USTED COMO RESULTADO DE SU INTERACCIÓN O VISITA A CUALQUIER TERAPEUTA. USTED ACEPTA NO IMPONER O INTENTAR IMPONER RESPONSABILIDAD O BUSCAR CUALQUIER RECURSO LEGAL DE MENTALZON CON RESPECTO A CUALQUIERA Y TODAS DICHAS RECLAMACIONES. MENTALZON NO PUEDE Y NO CONTROLA EL CONTENIDO CONTENIDO EN NINGÚN PERFIL. MENTALZON NO ES RESPONSABLE Y RENUNCIA A TODA RESPONSABILIDAD RELACIONADA CON CUALQUIER Y TODOS LOS SERVICIOS DE TERAPIA OBTENIDOS A TRAVÉS DEL SITIO Y/O LOS SERVICIOS. EN CONSECUENCIA, CUALQUIER SERVICIO DE TERAPIA OBTENIDO POR UN USUARIO O PROPORCIONADO POR UN TERAPEUTA A TRAVÉS DEL SITIO SE REALIZARÁ BAJO EL PROPIO RIESGO DE DICHO USUARIO. NADA DECLARADO, PUBLICADO O DISPONIBLE A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS PRETENDE SER, Y NO DEBE TOMARSE COMO, LA PRÁCTICA DE LA MEDICINA O LA PRESTACIÓN DE ATENCIÓN MÉDICA.

El Sitio no está destinado a diagnósticos, incluida la información sobre qué medicamentos o tratamientos pueden ser apropiados para usted, y debe ignorar cualquier consejo de tratamiento farmacológico si se entrega a través del Sitio. Se le aconseja que tenga un alto nivel de cuidado y precaución al usar el Sitio.

Usted acepta, confirma y reconoce que es consciente de que los Servicios no sustituyen una sesión cara a cara con un profesional calificado con licencia. Nunca debe confiar ni tomar decisiones de salud o bienestar basándose únicamente en este Sitio. Nunca debe ignorar, evitar o retrasar la obtención de consejos médicos de su médico u otro profesional de la salud calificado debido a la información o los consejos que recibe a través del Sitio.

Cualquier información presentada en el Sitio por Terapeutas, anunciantes y otros Usuarios se presenta para su información y puede no ser apropiada para ningún individuo en particular o predicción de efectividad, resultado o éxito. Si confía en cualquier Contenido (como se define a continuación) que aparece en el Sitio, lo hace únicamente bajo su propio riesgo.

Si está pensando en suicidarse o si está considerando tomar acciones que puedan causarle daño a usted o a otros, o si siente que usted o cualquier otra persona puede estar en peligro, o si tiene alguna emergencia médica, llame de inmediato a los números de servicio de emergencia correspondientes y notifique a las autoridades pertinentes. Usted reconoce, confirma y acepta que el Sitio no está diseñado para su uso en casos de diagnóstico de afecciones mentales graves o tratamiento farmacológico.

Aunque tomamos medidas para verificar la información que nos proporcionan los Terapeutas, no podemos garantizar la autenticidad de dicha información, incluidos los títulos médicos, las licencias, la certificación, las credenciales o los antecedentes. No recomendamos ni respaldamos a ningún Terapeuta, ni hacemos ninguna representación o garantía con respecto a dicha información o la calidad de los servicios que puedan proporcionar.

Por favor, comprenda que el uso de nuestros servicios, incluidos, entre otros, la reserva de una consulta telefónica, la programación de una cita, el envío de un correo electrónico o el contacto con un terapeuta, o cualquier otra función que ofrezcamos, no establece una relación formal médico-paciente. Las interacciones que pueda tener con cualquier profesional de la salud a través de nuestra plataforma son solo informativas y no sustituyen el consejo médico profesional.

Los enlaces que proporcionamos a otros sitios y cualquier asistencia que ofrezcamos para ayudarlo a localizar a un proveedor de atención médica tampoco deben interpretarse como la creación de una relación médico-paciente.

En otras palabras, si bien nuestros servicios pueden ayudarlo a encontrar recursos y profesionales de la salud, estas interacciones no deben reemplazar las consultas regulares con su propio proveedor de atención médica. Siempre busque el consejo de un proveedor de salud calificado para cualquier problema de salud personal.

Los usuarios y terapeutas pueden enviar voluntariamente, y por la presente autorizan a Mentalzon, sus empleados, agentes y otros que operan en su nombre, a usar y/o divulgar información sobre dicho Usuario o Terapeuta, según se proporciona a través de mensajes o perfiles, incluida, entre otras, cierta información que identifica personalmente al individuo, como se describe con más detalle en la Política de privacidad ("Información personal").

Si usted es un Usuario, puede interactuar con el Sitio sin proporcionar Información Personal. Sin embargo, si desea enviar un mensaje o reservar una consulta telefónica con un Terapeuta en el Sitio, es posible que se le solicite Información Personal, como su nombre y apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono y tipo de seguro, que se entregará al Terapeuta. Al reservar una consulta telefónica o enviar un mensaje a través del formulario de Mentalzon utilizando el botón de mensaje, usted comprende que su mensaje se enviará por correo electrónico, que no es un medio de comunicación seguro.

Si usted es un Terapeuta, acepta trabajar con Mentalzon para crear un perfil en línea ("Perfil"). Los terapeutas proporcionarán a Mentalzon información como su nombre, formación académica y declaración profesional, y un representante de Mentalzon creará un perfil en el sitio y actualizará la información del perfil según se solicite en el futuro. Los perfiles se harán públicos a través del Sitio. Un Terapeuta no puede tener más de un (1) Perfil activo y cada Terapeuta se compromete a proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro y a actualizar dicha información para mantenerla precisa, actual y completa. Cada Terapeuta y Usuario se compromete a no revelar su nombre de usuario o contraseña de su Perfil a ningún tercero y asume la responsabilidad exclusiva de cualquier actividad o acción bajo su respectivo Perfil. Los terapeutas deberán notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de un Perfil. Mentalzon se reserva el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de eliminar o deshabilitar el acceso a cualquier Perfil y cancelar la cuenta de un Terapeuta y el acceso al Sitio y a los Servicios por cualquier motivo, a su entera discreción.

No tenemos control y no podemos garantizar la disponibilidad de ningún Terapeuta en un momento determinado ni garantizar el horario de atención de un Terapeuta en particular. No seremos responsables de las citas canceladas o no cumplidas de otro modo o de cualquier lesión resultante de ello, o de cualquier otra lesión resultante del uso de los Servicios en absoluto. Se recomienda encarecidamente a los usuarios que realicen su propia investigación antes de seleccionar un Terapeuta, realizando llamadas telefónicas de confirmación a las autoridades de licencias correspondientes para verificar las credenciales, la educación y la cobertura de seguro enumeradas, y para verificar más a fondo la información sobre un Terapeuta en particular confirmando con el consultorio del Terapeuta, la asociación médica relativa a la especialidad del Terapeuta y la junta médica estatal del Terapeuta. Los usuarios, por la presente, reconocen y aceptan que, a pesar de la asistencia que los Servicios brindaron a los Usuarios para localizar Terapeutas, la decisión final de contratar los servicios de un Terapeuta sigue siendo exclusivamente del Usuario, y cada Usuario, por la presente, acepta asumir cualquier riesgo inherente a la utilización de los Servicios y/o a la decisión de contratar y utilizar realmente los servicios de cualquier Terapeuta que figure en el Sitio.

Contenido

Usaremos ciertos términos definidos en esta sección y a lo largo de estos Términos de la siguiente manera:

• "Contenido del terapeuta" significa Contenido que los terapeutas envían o transmiten a, a través de o en conexión con los Servicios, como experiencia profesional, certificaciones, mensajes e información que los terapeutas muestran públicamente en sus Perfiles.
• "Contenido de terceros" significa Contenido que se origina de partes que no son Mentalzon, Usuarios o Terapeutas, que se pone a disposición en conexión con el Sitio o los Servicios.
• "Contenido del usuario" significa Contenido que los usuarios envían o transmiten a, a través de o en conexión con los Servicios, como recomendaciones, comentarios, mensajes e información, incluida la información personal.
• "Contenido de Mentalzon" significa texto, imágenes, gráficos, fotos, audio, video, datos de ubicación, información, sugerencias, orientación y todas las demás formas de datos, comunicación o materiales proporcionados por Mentalzon.

Los usuarios y terapeutas pueden tener la oportunidad de enviar Contenido de usuario y Contenido de terapeuta, según corresponda, incluidos comentarios sobre las experiencias de los usuarios con los terapeutas que aparecen en el Sitio, consultas sobre posibles necesidades médicas, participación en las otras funciones interactivas y comunitarias de los Servicios y actualizaciones de los perfiles. El Contenido del terapeuta, el Contenido de terceros, el Contenido del usuario y el Contenido de Mentalzon se denominarán colectivamente "Contenido".

Es importante que actúe con responsabilidad al proporcionar Contenido al Sitio. Al proporcionar comentarios, proporcione información clara y honesta sobre sus experiencias, pero no use lenguaje inapropiado, haga críticas o comentarios personales gratuitos ni proporcione información que otros puedan usar para determinar su identidad.

Contenido del terapeuta

Los terapeutas también están sujetos a los siguientes términos adicionales:

• Mentalzon restringe la participación en los Servicios a los terapeutas que posean licencias médicas activas y todas las certificaciones necesarias para practicar cualquier servicio especializado que se ofrezca a los usuarios. Si usted es un terapeuta, declara y garantiza, mediante el uso continuado de los Servicios, que posee una licencia médica activa y todas las certificaciones necesarias y nos notificará de inmediato si alguna de esta información cambia;
• Usted declara y garantiza que en todo momento su Contenido de Terapeuta será completo y preciso;
• Usted reconoce que Mentalzon no representa ni tiene control sobre los Usuarios.  Mentalzon renuncia a todas las garantías y responsabilidades, y usted acepta no responsabilizar a Mentalzon por las acciones u omisiones de los Usuarios, incluidos, entre otros, los comentarios negativos, la falta de presentación a la hora designada para las citas o el incumplimiento de estos Términos;
• Usted reconoce que, al proporcionar los Servicios, Mentalzon puede: (i) actualizar su Perfil con información obtenida de fuentes de terceros en consulta con usted; (ii) contactarlo por teléfono, correo electrónico, texto u otros medios; y (iii) tomar todas las demás medidas necesarias para proporcionar los Servicios y mantener cualquier Contenido de Terapeuta completo y actualizado;
• Usted acepta no expresar o insinuar falsamente que dicho Contenido de Terapeuta está patrocinado o respaldado por Mentalzon;
• El Contenido del terapeuta no puede ser ilegal ni promover o alentar actividades ilegales; y
• Usted comprende y acepta que Mentalzon puede (pero no está obligado a) revisar y eliminar cualquier Contenido de Terapeuta que, a juicio exclusivo de Mentalzon, viole estos Términos o que pueda ser ofensivo, ilegal o que pueda violar los derechos, dañar o amenazar la seguridad de otros.

Como parte de los Servicios, nos reservamos el derecho de publicar información sobre los servicios de dicho Terapeuta y cualquier recomendación enviada por cualquier Usuario con respecto al uso de los servicios de dicho Terapeuta, así como de eliminar el Contenido del Terapeuta por cualquier motivo. Sin embargo, no somos responsables de ninguna falla o demora en la eliminación del Contenido del Terapeuta.

El Contenido del Terapeuta está destinado únicamente a fines de referencia general. Dicho Contenido del Terapeuta es autoinformado por el Terapeuta y/o recopilado de otras fuentes de datos que generalmente son confirmadas por el Terapeuta. Dicho Contenido del Terapeuta cambia con frecuencia y puede volverse obsoleto o inexacto. No estamos involucrados ni somos responsables de ninguno de los servicios prestados por los Terapeutas.

Estándares de contenido

Estos estándares de contenido se aplican al Contenido del usuario y al Contenido del terapeuta. El Contenido del usuario y el Contenido del terapeuta deben cumplir en su totalidad con todas las leyes y regulaciones federales, estatales, locales e internacionales aplicables. Además, sin limitar lo anterior, el Contenido no debe:

• Contener ningún material que sea difamatorio, obsceno, indecente, abusivo, ofensivo, acosador, violento, odioso, incendiario u objetable de otro modo;
• Promover material sexualmente explícito o pornográfico, violencia o discriminación por motivos de raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad;
• Infringir cualquier patente, marca registrada, secreto comercial, derecho de autor u otra propiedad intelectual u otros derechos de cualquier otra persona;
• Violar los derechos legales (incluidos los derechos de publicidad y privacidad) de otros o contener cualquier material que pueda dar lugar a cualquier responsabilidad civil o penal según las leyes o regulaciones aplicables o que de otro modo pueda estar en conflicto con estos Términos o nuestra Política de privacidad.
• Ser propenso a engañar a cualquier persona;
• Promover cualquier actividad ilegal, o defender, promover o ayudar a cualquier acto ilícito;
• Causar molestias, inconvenientes o ansiedad innecesaria o ser propenso a molestar, avergonzar, alarmar o molestar a cualquier otra persona;
• Suplantar a cualquier persona o tergiversar su identidad o afiliación con cualquier persona u organización;
• Involucrar actividades o ventas comerciales, como concursos, sorteos y otras promociones de ventas, trueques o publicidad; o
• Dar la impresión de que emanan de nosotros o de cualquier otra persona o entidad o que están respaldados por nosotros, si no es así.

Infracción de derechos de autor

Si cree que algún Contenido viola sus derechos de autor, notifíquenoslo con el reclamo de infracción de derechos de autor y responderemos rápidamente de acuerdo con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital de 1998 ("DMCA"). Es política de Mentalzon cancelar el Contenido de los infractores reincidentes. Haga clic aquí para leer nuestra Política de Derechos de Autor.

Conducta

Los Servicios se ofrecen únicamente para uso personal para los fines descritos en estos Términos. Se prohíben todos los demás usos. Usted acepta no (y no permitir que ningún tercero):

• utilizar software, dispositivos, scripts, robots manuales o automatizados u otros medios o procesos para acceder, "raspar", "rastrear" o "arañar" cualquier página web, registro de base de datos u otros servicios contenidos en el Sitio, los Servicios o el Contenido de Mentalzon;
• utilizar el Sitio o los Servicios para cualquier fin comercial u otro que no esté expresamente permitido por estos Términos;
• realizar cualquier acción que imponga o pueda imponer (a juicio exclusivo de Mentalzon) una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en los Servicios o la infraestructura de Mentalzon;
• interferir o dañar nuestro Sitio o Servicios, incluidos, entre otros, mediante el uso de virus, cancel bots, troyanos, código dañino, pings de inundación, ataques de denegación de servicio, suplantación de paquetes o IP, enrutamiento falso o información de dirección de correo electrónico o métodos o tecnología similares;
• recuperar sistemáticamente datos u otro contenido de nuestro Sitio o Servicios para crear o compilar, directa o indirectamente, en descargas únicas o múltiples, una colección, compilación, base de datos, directorio o similar, ya sea mediante métodos manuales, mediante el uso de bots, rastreadores o arañas, o de otro modo;
• intentar sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red de Mentalzon o violar cualquier medida de seguridad o autenticación;
• utilizar nuestro Sitio o Servicios para transmitir, distribuir, publicar o enviar cualquier información sobre cualquier otra persona o entidad sin su permiso;
• copiar, almacenar o acceder de otro modo a cualquier información contenida en el Sitio o los Servicios para fines no permitidos expresamente por estos Términos;
• utilizar cualquier parte de los Servicios o el Contenido de Mentalzon para proporcionar, o incorporar cualquier parte de los Servicios o el Contenido de Mentalzon en, cualquier producto o servicio proporcionado a un tercero;
• intentar descifrar, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa de cualquier software utilizado para proporcionar el Sitio o los Servicios;
• modificar cualquier Servicio o Contenido de Mentalzon o crear cualquier producto derivado de cualquiera de los anteriores;
• registrarse para más de un Perfil o registrarse para un Perfil en nombre de una persona que no sea usted;
• utilizar los Servicios o el Contenido de Mentalzon para cualquier propósito ilegal;
• difundir públicamente información sobre el rendimiento de los Servicios o el Contenido de Mentalzon o acceder o utilizar los Servicios o el Contenido de Mentalzon con fines de análisis competitivo o evaluación comparativa; o
• defender, alentar o ayudar a cualquier tercero a hacer cualquiera de lo anterior.

Mentalzon tiene el derecho de investigar y procesar las violaciones de cualquiera de los anteriores en la mayor medida de la ley.  Mentalzon puede acceder, preservar y divulgar cualquiera de su información si así lo exige la ley, o si creemos de buena fe que es razonablemente necesario para (i) responder a las reclamaciones presentadas contra Mentalzon o para cumplir con el proceso legal (por ejemplo, citaciones o órdenes judiciales), (ii) hacer cumplir o administrar nuestros acuerdos con los Usuarios, como estos Términos, (iii) para fines de prevención de fraudes, evaluación de riesgos, investigación, atención al cliente, desarrollo de productos y depuración, o (iv) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Mentalzon, sus Usuarios, sus Terapeutas o miembros del público. Usted reconoce que Mentalzon no tiene la obligación de supervisar su acceso o uso del Sitio o los Servicios ni de revisar ningún Contenido de Mentalzon, pero tiene el derecho de hacerlo con el fin de operar y mejorar el Sitio y los Servicios (incluidos, entre otros, para fines de prevención de fraudes, evaluación de riesgos, investigación y atención al cliente), para garantizar su cumplimiento de estos Términos, para cumplir con la ley aplicable o la orden o requisito de un tribunal, agencia administrativa u otro organismo gubernamental, para responder a contenido que determine que es objetable de otro modo o según lo establecido en estos Términos.

Divulgaciones y representaciones publicitarias

Mentalzon puede, en ocasiones, anunciarse en otros sitios web que no son propiedad ni están controlados por Mentalzon. En tales casos, es responsabilidad del otro sitio web hacer cualquier divulgación o representación sobre dicha publicidad, que pueda ser requerida por la ley.

Precios y pagos

El precio por contratar los servicios de un Terapeuta se indicará en el Perfil del Terapeuta. Estos precios son proporcionados por el Terapeuta a Mentalzon y pueden ser cambiados a discreción del Terapeuta de vez en cuando.

Seguros de salud

Los seguros de salud que acepta un Terapeuta se enumerarán en los Perfiles. Esta información de seguro es proporcionada por el Terapeuta a Mentalzon y puede ser cambiada a discreción del Terapeuta de vez en cuando. Si bien Mentalzon confirmará ocasionalmente la exactitud de la información del seguro de salud con los Terapeutas y las bases de datos de las compañías de seguros de salud, no podemos garantizar la exactitud de qué pólizas de seguro de salud son aceptadas por un Terapeuta en un momento dado.

Marcas registradas

El nombre, el logotipo y todos los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y lemas relacionados de Mentalzon son marcas comerciales de Mentalzon o de sus filiales o licenciantes. No puede utilizar dichas marcas sin el permiso previo por escrito de Mentalzon. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y lemas de este Sitio son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

Licencia

Al hacer que el Contenido esté disponible en o a través del Sitio o los Servicios, usted otorga a Mentalzon una licencia mundial, irrevocable, perpetua, no exclusiva, transferible y libre de regalías, con el derecho de sublicenciar, para usar, ver, copiar, adaptar, modificar (solo con fines de formato), distribuir, licenciar, transferir, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, transmitir, transmitir, acceder y explotar de otro modo dicho Contenido en, a través de o por medio de los Servicios, incluso con fines comerciales, publicitarios y promocionales relacionados con los Servicios.

Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, Mentalzon le otorga una licencia personal, revocable, limitada, no exclusiva e intransferible para (i) acceder y ver cualquier Contenido de Mentalzon únicamente para sus fines personales y no comerciales cuando esté utilizando los Servicios; (ii) acceder y ver cualquier Contenido que pertenezca a otros Usuarios o Terapeutas a los que se le permita el acceso, únicamente para sus fines personales y no comerciales cuando esté utilizando los Servicios; y (iii) acceder y utilizar los Servicios a través de un navegador web de consumo estándar de la industria únicamente con el fin de recibir información y programar comunicaciones con los Terapeutas, según lo permitido en este documento. No tiene derecho a sublicenciar los derechos de licencia otorgados en esta sección.

No utilizará, copiará, adaptará, modificará, preparará trabajos derivados basados en, distribuirá, licenciará, venderá, transferirá, mostrará públicamente, ejecutará públicamente, transmitirá, emitirá o explotará de otro modo cualquier Contenido de Mentalzon o cualquier parte del mismo, excepto según lo permitido expresamente en estos Términos. No se le otorgan licencias ni derechos por implicación ni de otro modo en virtud de ningún derecho de propiedad intelectual propiedad de Mentalzon o sus licenciantes, excepto las licencias y derechos otorgados expresamente en estos Términos.

El Contenido de Mentalzon puede ser modificado de vez en cuando por Mentalzon a su entera discreción y sin previo aviso.

Si imprime, copia, modifica, descarga o utiliza de otro modo o proporciona a cualquier otra persona acceso a cualquier parte del Sitio en violación de los Términos, su derecho a utilizar el Sitio cesará de inmediato y deberá, a nuestra opción, devolver o destruir cualquier copia de los materiales que haya realizado. No se le transfiere ningún derecho, título o interés en el Sitio o en cualquier contenido del Sitio, y todos los derechos no otorgados expresamente están reservados por Mentalzon. Cualquier uso del Sitio no permitido expresamente por estos Términos es un incumplimiento de estos Términos y puede violar los derechos de autor, las marcas registradas y otras leyes.

Enlaces a sitios web de terceros

El Sitio y los Servicios pueden contener enlaces a sitios web o recursos de terceros. Usted reconoce y acepta que Mentalzon no es responsable de: (i) la disponibilidad o exactitud de dichos sitios web o recursos; o (ii) el contenido, los productos o los servicios en o disponibles en dichos sitios web o recursos. Los enlaces a dichos sitios web o recursos no implican ninguna aprobación por parte de Mentalzon de dichos sitios web o recursos o del contenido, los productos o los servicios disponibles en dichos sitios web o recursos. Usted reconoce la responsabilidad exclusiva y asume todos los riesgos derivados de su uso de dichos sitios web o recursos o del contenido, los productos o los servicios en o disponibles en dichos sitios web o recursos.

Terminación

Mentalzon puede suspender o cancelar su capacidad para usar todos o cualquier elemento de los Servicios o el Sitio o puede cancelar estos Términos con efecto inmediato, sin previo aviso o explicación, a su entera discreción. Sin limitar lo anterior, Mentalzon puede suspender su acceso a los Servicios si creemos que está violando alguna parte de estos Términos. Después de cualquier suspensión o terminación, se le puede o no otorgar permiso para restablecer un Perfil. Usted acepta que Mentalzon no será responsable ante usted por la cancelación de su cuenta o la terminación de su acceso al Sitio y a los Servicios o por cualquier efecto de dicha terminación. Puede cancelar su cuenta en cualquier momento enviando un correo electrónico a [email protected].  Tenga en cuenta que si se cancela su cuenta, no tenemos la obligación de eliminar o devolverle ningún Contenido que haya enviado a través del Sitio.

Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO MENTALZON SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA LESIÓN, PÉRDIDA, RECLAMACIÓN O DAÑO DIRECTO, O CUALQUIER DAÑO ESPECIAL, EJEMPLAR, PUNITIVO, INCIDENTAL O CONSECUENTE DE CUALQUIER TIPO, YA SEA BASADO EN CONTRATO, AGRAVIO O DE OTRO MODO, E INCLUSO SI SE ADVIERTE DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS, QUE SURJAN DE O ESTÉN DE ALGUNA MANERA RELACIONADOS CON (A) ESTOS TÉRMINOS, (B) CUALQUIER USO DEL SITIO O LOS SERVICIOS, (C) CUALQUIER FALLA O DEMORA (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, EL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR CUALQUIER COMPONENTE DE LOS SERVICIOS), (D) EL USO DE CUALQUIER SERVICIO PROPORCIONADO POR UN TERAPEUTA O EL DESEMPEÑO, INCUMPLIMIENTO O CONDUCTA DE CUALQUIER TERAPEUTA EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS, O (E) LA TERMINACIÓN POR PARTE DE MENTALZON DE SU ACCESO AL SITIO Y A LOS SERVICIOS. MENTALZON NO ES AGENTE NI ESTÁ ASOCIADO DE NINGUNA OTRA MANERA CON NINGÚN TERAPEUTA QUE FIGURE EN EL SITIO.

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS O LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES. EN CONSECUENCIA, ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE EN SU CASO. SI NO ESTÁ SATISFECHO CON ALGUNA PARTE DEL SERVICIO O CON ESTOS TÉRMINOS, SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO ES DEJAR DE USAR LOS SERVICIOS.

EN NINGÚN CASO NUESTRA RESPONSABILIDAD ACUMULATIVA TOTAL HACIA USTED POR TODAS Y CADA UNA DE LAS RECLAMACIONES RELACIONADAS CON O QUE SURJAN DE SU USO DEL SITIO Y LOS SERVICIOS, INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE ACCIÓN, EXCEDERÁ LOS $100.

Usted y Mentalzon comprenden y aceptan que los descargos de responsabilidad, las exclusiones y las limitaciones de esta Sección titulada "Limitación de responsabilidad" y de la Sección siguiente titulada "Descargo de garantías" son elementos esenciales de estos Términos y que representan una asignación razonable del riesgo. En particular, usted comprende que Mentalzon no podría ponerle a su disposición los Servicios salvo en estos Términos y por la presente acepta que estos Términos sobrevivirán y se aplicarán incluso si se determina que cualquier recurso limitado especificado en estos Términos ha fallado en su propósito esencial.

Exención de garantías

EL SITIO Y LOS SERVICIOS SE LE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" Y SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. MENTALZON RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS DECLARACIONES, GARANTÍAS, CONDICIONES O INDEMNIZACIONES, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO O NO INFRACCIÓN, O CUALQUIER GARANTÍA QUE SURJA DE UN CURSO DE NEGOCIACIÓN, RENDIMIENTO O USO COMERCIAL. NO SOMOS RESPONSABLES DE LA EXACTITUD, FIABILIDAD, OPORTUNIDAD O INTEGRIDAD DEL CONTENIDO DE MENTALZON NI DE NINGÚN OTRO DATO O INFORMACIÓN PROPORCIONADA O RECIBIDA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS.  MENTALZON NO SERÁ RESPONSABLE DE LOS RETRASOS O INTERRUPCIONES DE CUALQUIER COMUNICACIÓN, FALLAS DEL SERVICIO U OTROS PROBLEMAS INHERENTES AL USO DE INTERNET Y COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS U OTROS SISTEMAS FUERA DEL CONTROL RAZONABLE DE MENTALZON. MENTALZON NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS FUNCIONARÁN SIN ERRORES, NI QUE LOS SERVICIOS ESTÉN LIBRES DE VIRUS INFORMÁTICOS, CONTAMINANTES U OTROS ELEMENTOS DAÑINOS. SALVO QUE SE ESTABLEZCA EXPRESAMENTE EN ESTE DOCUMENTO, MENTALZON NO OFRECE GARANTÍAS SOBRE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN, EL SOFTWARE Y LAS FUNCIONES DISPONIBLES A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER OTRA SEGURIDAD ASOCIADA CON LA TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN SENSIBLE.

NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITO, OBTENIDO DE MENTALZON O A TRAVÉS DEL SITIO O LOS SERVICIOS CREARÁ NINGUNA GARANTÍA QUE NO SE HAGA EXPRESAMENTE AQUÍ.

LOS DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD ANTERIORES SE APLICAN EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY. USTED PUEDE TENER OTROS DERECHOS LEGALES. SIN EMBARGO, LA DURACIÓN DE LAS GARANTÍAS LEGALMENTE EXIGIDAS, SI LAS HUBIERA, SE LIMITARÁ EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY.

Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Mentalzon y sus filiales y subsidiarias, y a sus funcionarios, directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluidos, entre otros, los honorarios legales razonables, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con (a) su acceso o uso del Sitio y los Servicios; (b) su violación de estos Términos; (s) su Contenido; y (d) su participación y uso de cualquier servicio proporcionado por un Terapeuta, incluidos, entre otros, cualquier lesión, pérdida o daño (compensatorio, directo, incidental, consecuente o de otro tipo) de cualquier tipo que surja en relación con o como resultado de su participación y uso de cualquier servicio proporcionado por un Terapeuta.

Liberación

Al utilizar el Sitio y los Servicios, usted acepta liberar, descargar y eximir de responsabilidad a Mentalzon y sus subsidiarias y afiliadas de cualquier y toda pérdida, daño, derecho, reclamación, acción de cualquier tipo y lesión (incluida la muerte) que surja de o esté relacionada con el Sitio, los Servicios o cualquier acto u omisión de cualquier persona, incluidos, entre otros, cualquier disputa entre usted y cualquier otra persona o con respecto a cualquier Contenido publicado en el Sitio.

Ley aplicable y jurisdicción

Todos los asuntos relacionados con el Sitio y los Servicios y cualquier disputa o reclamación que surja de ellos o esté relacionada con ellos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes internas del Estado de Delaware sin dar efecto a ninguna elección o conflicto de disposición o regla de ley (ya sea del Estado de Delaware o de cualquier otra jurisdicción). Cualquier demanda, acción o procedimiento legal que surja de, o esté relacionado con, el Sitio o los Servicios se instituirá exclusivamente en los tribunales federales de los Estados Unidos o en los tribunales del Estado de Nueva York en cada caso ubicado en la Ciudad de Nueva York y el Condado de Nueva York. Usted renuncia a todas y cada una de las objeciones al ejercicio de la jurisdicción sobre usted por parte de dichos tribunales y al lugar en dichos tribunales.

CADA UNA DE LAS PARTES, POR LA PRESENTE, A SABIENDAS, VOLUNTARIA E INTENCIONALMENTE, RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO QUE PUEDA TENER A UN JUICIO POR JURADO CON RESPECTO A CUALQUIER LITIGIO (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, CUALQUIER RECLAMACIÓN, CONTRARRECLAMACIÓN, RECLAMACIÓN CRUZADA O RECLAMACIÓN DE TERCEROS) QUE SURJA DE, EN VIRTUD DE O EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO. ADEMÁS, CADA PARTE CERTIFICA QUE NINGÚN REPRESENTANTE O AGENTE DE NINGUNA DE LAS PARTES HA REPRESENTADO, EXPRESAMENTE O DE OTRO MODO, QUE DICHA PARTE NO, EN CASO DE DICHO LITIGIO, TRATARÁ DE HACER CUMPLIR ESTA RENUNCIA AL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO.

General

Usted y nosotros somos considerados entidades independientes. Ninguna de las partes se considerará en incumplimiento por no cumplir con los términos o condiciones de este acuerdo si dicho incumplimiento es el resultado de situaciones o eventos fuera de su control razonable, excepto las obligaciones financieras. Si alguna parte de estos Términos de uso se considera inválida, ilegal o inaplicable, no afectará la validez, legalidad o aplicabilidad de los términos restantes. El no hacer cumplir alguna disposición de estos Términos de uso no se considerará una renuncia continua a esa disposición ni a ninguna otra. A excepción de los términos que le brindan acceso o uso de este sitio, todas las demás disposiciones permanecerán vigentes incluso después de la terminación de este acuerdo entre nosotros. Estos Términos de uso vinculan a las partes, sus representantes legales, sucesores y cesionarios permitidos, pero no puede transferirlos. A menos que se indique expresamente en un acuerdo escrito diferente entre nosotros, estos Términos de uso, junto con la Política de privacidad del sitio (que podemos actualizar de vez en cuando), representan el entendimiento completo entre usted y nosotros, reemplazando cualquier acuerdo anterior, escrito o verbal.

Comunicaciones electrónicas

Toda la información comunicada como parte del Servicio se considera una comunicación electrónica. Cuando se comunica con nosotros a través del Sitio o mediante otras formas de medios electrónicos, como el correo electrónico, se está comunicando con nosotros electrónicamente. Usted acepta que podemos comunicarnos con usted electrónicamente y que dichas comunicaciones, así como los avisos, divulgaciones, acuerdos y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente, son equivalentes a las comunicaciones por escrito y tendrán la misma fuerza y efecto que si estuvieran por escrito y firmadas por la parte que envía la comunicación. Además, reconoce y acepta que al hacer clic en un botón con la etiqueta "ENVIAR", "CONTINUAR", "REGISTRARSE", "ACEPTO" o enlaces o botones similares, está enviando una firma electrónica legalmente vinculante y está celebrando un contrato legalmente vinculante. Usted reconoce que sus envíos electrónicos constituyen su acuerdo e intención de estar sujeto a estos Términos. POR LA PRESENTE, USTED ACEPTA EL USO DE FIRMAS ELECTRÓNICAS, CONTRATOS, PEDIDOS Y OTROS REGISTROS Y LA ENTREGA ELECTRÓNICA DE AVISOS, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS A TRAVÉS DEL SERVICIO.

Sus comentarios y preocupaciones

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos o si desea informarnos de un problema relacionado con el Sitio, un Usuario o un Terapeuta que figura en nuestro Sitio, comuníquese con nosotros en [email protected].