Стоимость консультации психолога: почему мы боимся назвать свою цену

Статья | Бизнес и карьера

Знаете, что меня удивляет до сих пор? То, как умные, образованные люди — психологи с годами учёбы и практики за плечами — называют клиенту сумму за сессию так, будто просят прощения. Тихо. Извиняющимся тоном. Или вообще пишут цену мелким шрифтом где-то в самом низу сайта.

Я сама через это прошла.

Когда я только начинала частную практику, рыночная цена за сессию в моём городе была около 800–1000 гривен. Я же назначила себе 300. Просто потому, что казалось — ну кто заплатит больше? Кто вообще пойдёт именно ко мне?

Прошло время, и я поняла: проблема была не в клиентах. Проблема была в том, как я сама относилась к своей работе и к собственной ценности.

«Помогать людям» и «хорошо зарабатывать» — не противоречие

В нашей профессиональной среде живёт странная идея: настоящий специалист помогающей профессии должен быть немного бессребреником. Как будто если ты зарабатываешь хорошие деньги — значит, уже не совсем искренне помогаешь. Значит, что-то с тобой не так.

Это, конечно, чушь. Но чушь, в которую очень легко поверить, особенно если ты ещё в университете регулярно слышал что-то вроде: «Мы же не за деньги работаем, правда?»

На самом деле психолог, который еле сводит концы с концами и работает на износ, — это выгоревший психолог. А выгоревший специалист не может нормально и экологично помочь другому человеку. Это не просто философия — это физиология, психология и здравый смысл.

Нам не объясняли, как устроены деньги

Вот честный вопрос: вас на психфаке учили считать доходы от частной практики? Меня — нет.

Поэтому, когда я думала о своих 300 гривнах за сессию, я наивно воображала, что это и есть моя зарплата. Но из этих денег нужно вычесть множество обязательных расходов:

  • аренду кабинета (или платёж за платформу для онлайн-консультаций);
  • налоги;
  • оплату регулярной супервизии и личной терапии;
  • профессиональное обучение, курсы повышения квалификации и литературу;
  • поддержание сайта или рабочих страниц в соцсетях;
  • неоплачиваемое время на переписку с клиентами и заполнение документации.

В итоге «на руки» оставалось куда меньше, чем казалось изначально. Финансовая безграмотность в нашей профессии — это не стыд, это просто системный пробел, который никто не позаботился заполнить. Но этот пробел стоит нам реальных денег — буквально.

«Может, я ещё недостаточно хороша?»

Вот где кроется самое интересное. Многие из нас занижают цену не потому, что не знают арифметику, а потому, что где-то внутри живёт голос синдрома самозванца: «А вдруг я не стою этих денег?»

Парадокс в том, что клиент это бессознательно чувствует. Когда специалист называет цену явно ниже рыночной, у человека не появляется мысль «ой, какой щедрый психолог!». Чаще возникает тревожный вопрос: «А почему так дёшево? Что-то не так с его квалификацией?»

Цена — это неотъемлемая часть профессионального позиционирования и терапевтического контракта. Называя низкую цену из неуверенности, мы невольно транслируем именно эту неуверенность клиенту.

Отдельно — про женщин

Если вы женщина (а большинство психологов в Украине — женщины), то, скорее всего, к страху перед деньгами добавляется ещё один мощный слой — гендерная социализация.

Нас с детства не очень-то учат думать о заработке как о чём-то, на что мы имеем полное право. Послания вроде «не жадничай», «не высовывайся», «хорошие девочки бескорыстны» или «деньги — это не главное» впитываются с малых лет.

Это культурный фон, который работает против нас тихо и незаметно. И его можно и нужно менять — для себя, для своих клиентов, для дочерей, которые смотрят на нас и учатся, как вести себя в этом мире.

Я не знаю, где именно вы сейчас находитесь в этом вопросе. Может быть, вы уже давно разобрались с ценами и читаете это из чистого любопытства. А может, до сих пор называете сумму за сессию так, как будто стесняетесь.

Если второе — просто знайте: вы не одна. И это не приговор. Это зона роста и то, с чем можно и нужно работать.

Литература и рекомендованные источники

  • Браун, Б. (2014). Великие дерзания. Как смелость быть уязвимым меняет то, как мы живем, любим, воспитываем детей и руководим.Примечание: Данная работа подтверждает связь уязвимости, стыда и самооценки, в том числе в профессиональном контексте, и объясняет, как страх быть "недостаточно хорошим" мешает нам адекватно оценивать свой труд.
  • Янг, В. (2011). Тайные мысли успешных женщин. Как преодолеть синдром самозванца.Примечание: Исследование того, почему квалифицированные женщины чаще других обесценивают свой опыт и боятся заявлять о своих финансовых ожиданиях.