Цена консультации психолога: 6 признаков того, что вы давно работаете себе в убыток

Блог | Бизнес и карьера

Есть одна неудобная истина, о которой многие психологи в частной практике предпочитают не думать: если вы несколько лет держите одну и ту же стоимость сессии — вы не «держите стабильность». Вы планомерно снижаете свой реальный доход. Каждый год. Без каких-либо внешних причин.

И дело здесь вовсе не в жадности. Дело в математике.

Почему неизменная цена — это скрытое снижение зарплаты

Инфляция в Украине — явление хорошо знакомое каждому. Коммунальные платежи, аренда кабинета, профессиональные материалы, супервизии — всё это неуклонно дорожает. И если ваш доход остаётся прежним, а регулярные расходы растут, вы фактически получаете меньше с каждым годом.

Простой пример: допустим, в 2018 году вы проводили консультацию за 500 гривен. С учётом среднегодовой инфляции в Украине (которая в разные годы колебалась от 7 до 25%) сегодня та же самая сумма в 500 гривен по реальной покупательной способности — это совершенно другие деньги. Чтобы просто сохранить свой прежний уровень жизни, ваша базовая ставка уже давно должна была быть выше.

И это мы ещё не говорили об аренде кабинета, которая за несколько лет может вырасти в полтора раза, или о постоянно растущей стоимости профессионального обучения и повышения квалификации, без которых психологу не обойтись.

Шесть признаков того, что вам давно пора пересмотреть цены

Иногда голые цифры убеждают хуже, чем собственные внутренние ощущения. Вот несколько явных сигналов, которые стоит воспринять всерьёз:

  • Вы чувствуете скрытое раздражение после сессии. Клиент доволен, работа была глубокой и насыщенной — а вы думаете: «И за это я взяла столько?» Это не капризы. Это точный внутренний индикатор нарушения баланса «брать-давать».
  • Вы постоянно пересчитываете доход и чувствуете разочарование. Если в конце недели или месяца цифры вас совершенно не радуют, хотя вы работали на полную нагрузку — очевидно, что финансовая модель дала сбой.
  • Расписание забито, но денег всё равно не хватает. Полная запись — это далеко не всегда синоним хорошего дохода. Особенно в том случае, если ваша ставка не менялась годами.
  • Вы берёте больше клиентов, чем вам объективно комфортно. Не потому что хочется работать больше, а потому что иначе просто не сходится семейный или личный бюджет. Это самый прямой и короткий путь к профессиональному выгоранию.
  • Вы жалуетесь на дороговизну аренды и расходов, но цену не меняете. Это серьезное внутреннее противоречие, которое стоит обязательно заметить и вынести на личную терапию или супервизию.
  • Вы узнаёте, сколько берут коллеги, и чувствуете что-то очень похожее на обиду. Это не банальная зависть — это важный профессиональный сигнал. Вероятнее всего, вы просто хронически занижаете собственную ценность как специалиста.

«А вдруг клиенты уйдут?»

Это самый частый и самый болезненный страх. И он абсолютно понятен любой женщине-специалисту, выстраивающей свою практику.

Но вот что неумолимо показывает реальная практика: подавляющее большинство клиентов остаются. Кто-то, возможно, немного скорректирует частоту встреч в целях экономии — например, вместо четырех сессий в месяц перейдёт на три. Но не уходит насовсем. Особенно если терапевтические отношения надежно выстроены, рабочий процесс идёт, и человек видит ощутимый результат.

А если кто-то из клиентов всё-таки решает уйти — на освободившееся время новые люди приходят уже по вашей новой ставке. Это совершенно нормальная и здоровая динамика любой успешной частной практики.

Страх потерять всех клиентов при повышении цены крайне редко оправдывается в реальности. Гораздо чаще он просто удерживает хорошего специалиста в жесткой финансовой ловушке на долгие годы.

Что с этим делать

Единого «правильного» ответа на вопрос «сколько нужно брать?» не существует. Эта сумма зависит от вашего города, профессионального опыта, глубины специализации и множества других факторов.

Но есть один очень простой и надежный ориентир: если вы давно не поднимали цену за свои услуги — скорее всего, время уже пришло. Хотя бы для того, чтобы справедливо компенсировать инфляцию и рост базовых расходов. Небольшое, но регулярное и предсказуемое повышение стоимости гораздо менее болезненно для всех участников процесса, чем резкий и внезапный скачок цены раз в пять лет.

Главный критерий в этом вопросе — ваше собственное внутреннее ощущение от получаемого дохода. Если вы искренне довольны — отлично, ничего менять не нужно. Если же нет — у вас есть полное профессиональное и человеческое право это изменить.

Литература

  • Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга. — М.: Вильямс, 2012. (Классический учебник по маркетингу, содержит главы о ценообразовании, стратегиях установки цен и их влиянии на восприятие ценности продукта или услуги.)
  • Kiyosaki R. T. Rich Dad Poor Dad. — Warner Books, 1997. (Широко известная книга о финансовой грамотности, в том числе о значении осознанного управления доходами и расходами в самозанятости.)