Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 26 juni 2023

Welkom bij Mentalzon! De hierin vermelde voorwaarden (gezamenlijk de "Voorwaarden"), samen met ons Privacybeleid, te vinden op Privacybeleid en hierin opgenomen door verwijzing, vormen een wettelijke en bindende overeenkomst (de "Overeenkomst") tussen u ("Gebruiker" of "Therapeut", zoals hieronder gedefinieerd) en Mentalzon, een vennootschap uit Delaware ("Mentalzon", "wij", "ons" of "onze").

Wat We Doen

Mentalzon biedt een online platform om therapeuten, psychiaters, andere professionals in de geestelijke gezondheidszorg, voedingstherapeuten en maatschappelijk werkers (elk een "Therapeut") en individuele gezondheidszorgconsumenten (elk een "Gebruiker") met elkaar in contact te brengen (de "Diensten") via onze website op Mentalzon (de "Site"). Door onze Site te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden en eventuele wijzigingen daarop die van tijd tot tijd op de Site worden gepubliceerd op Gebruiksvoorwaarden. Deze Voorwaarden regelen uw toegang tot en gebruik van de Site en de Diensten. Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden of eventuele wijzigingen van deze Voorwaarden, mag u de Site of Diensten niet blijven gebruiken.

Geschiktheid om de Site en de Diensten te Gebruiken

U moet ten minste 18 jaar oud zijn, of de wettelijke leeftijd hebben om een bindend contract te sluiten in uw rechtsgebied als die leeftijd hoger is dan 18 jaar, om de Diensten te gebruiken. Wij zijn niet voornemens om bewust persoonlijk identificeerbare informatie te verzamelen van kinderen jonger dan 13 jaar. Als een kind ons persoonlijk identificeerbare informatie heeft verstrekt, kan een ouder of voogd van dat kind een e-mail sturen naar [email protected] met "Verzoek om Verwijdering van Kinderinformatie" in de onderwerpregel en de naam en leeftijd van het kind in de hoofdtekst van het bericht. We zullen dan redelijke inspanningen leveren om de informatie van het kind te verwijderen uit de database die informatie voor de Site opslaat.

Elk gebruik van de Diensten is nietig waar dit wettelijk verboden is, en het recht op toegang tot de Diensten wordt in dergelijke rechtsgebieden ingetrokken.

Door de Diensten te gebruiken, verklaart en garandeert u dat u het recht, de bevoegdheid en de capaciteit heeft om deze Voorwaarden aan te gaan en alle hierin uiteengezette voorwaarden na te leven.

Wij behouden ons het recht voor om elk Gebruikers- of Therapeutenaccount en uw gebruik van de Diensten naar eigen goeddunken op te schorten of te beëindigen.

Mentalzon behoudt zich het recht voor om, naar eigen goeddunken, deze Voorwaarden, de Site of enige Diensten op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Als we deze Voorwaarden wijzigen, zullen we de "Laatst Bijgewerkte Datum" bovenaan deze Voorwaarden bijwerken. U bent verantwoordelijk voor het regelmatig herzien van deze Voorwaarden. Door de Site of Diensten te blijven bezoeken of gebruiken nadat we een wijziging op de Site hebben geplaatst of u op de hoogte hebben gesteld van een wijziging, geeft u aan dat u ermee instemt gebonden te zijn aan de gewijzigde Voorwaarden. Als de gewijzigde Voorwaarden voor u niet aanvaardbaar zijn, is uw enige verhaal het staken van het gebruik van de Site en Diensten.

Disclaimer van Medische Aansprakelijkheid

DE DIENSTEN WORDEN UITSLUITEND AANGEBODEN VOOR INFORMATIEVE, EDUCATIEVE EN PLANNINSDOELEINDEN, EN ZIJN NIET BEDOELD ALS VERVANGING VOOR MEDISCH ADVIES, DIAGNOSE OF BEHANDELING. MENTALZON BIEDT GEEN THERAPIE, MEDISCH ADVIES, OF MEDISCHE OF DIAGNOSTISCHE DIENSTEN.

MENTALZON BIEDT UITSLUITEND EEN ONLINE PLATFORM VOOR THERAPEUTEN EN GEBRUIKERS OM ONLINE MET ELKAAR IN CONTACT TE KOMEN EN VOOR GEBRUIKERS OM INFORMATIE TE VERKRIJGEN OM TE BEPALEN OF EEN GEBRUIKER EEN THERAPEUT WIL INSCHAKELEN. MENTALZON HEEFT GEEN THERAPEUTEN IN DIENST EN IS NIET VERANTWOORDELIJK VOOR HEN. MENTALZON IS NIET VERANTWOORDELIJK VOOR ENIGE HANDELING OF NALATIGHEID VAN EEN THERAPEUT OF GEBRUIKER. DE VERANTWOORDELIJKHEDEN VAN MENTALZON ZIJN BEPERKT TOT HET AANBIEDEN VAN DE SITE EN DE DIENSTEN.

THERAPEUTEN EN GEBRUIKERS ZIJN UITSLUITEND VERANTWOORDELIJK VOOR HUN INTERACTIES MET ELKAAR EN VOOR ALLE CLAIMS, LETSELS, ZIEKTEN, SCHADE, AANSPRAKELIJKHEDEN EN KOSTEN ("CLAIMS") DIE U LIJDT ALS GEVOLG VAN UW INTERACTIE MET OF BEZOEK AAN EEN DERGELIJKE THERAPEUT. U GAAT ERMEE AKKOORD GEEN AANSPRAKELIJKHEID OP TE LEGGEN OF TE PROBEREN OP TE LEGGEN AAN OF ENIGE JURIDISCHE VERHAALSMOGELIJKHEID TE ZOEKEN VAN MENTALZON MET BETREKKING TOT AL DERGELIJKE CLAIMS. MENTALZON KAN DE INHOUD VAN EEN PROFIEL NIET CONTROLEREN EN DOET DIT OOK NIET. MENTALZON IS NIET VERANTWOORDELIJK VOOR EN WIJST ALLE AANSPRAKELIJKHEID AF MET BETREKKING TOT ALLE THERAPIEDIENSTEN DIE VIA DE SITE EN/OF DE DIENSTEN WORDEN VERKREGEN. DIENOVEREENKOMSTIG ZULLEN ALLE THERAPIEDIENSTEN DIE DOOR EEN GEBRUIKER WORDEN VERKREGEN OF DOOR EEN THERAPEUT VIA DE SITE WORDEN AANGEBODEN, OP EIGEN RISICO VAN DE GEBRUIKER WORDEN GEDAAN. NIETS DAT VIA DE DIENSTEN WORDT VERMELD, GEPOST OF BESCHIKBAAR GESTELD, IS BEDOELD ALS, EN MAG NIET WORDEN OPGEVAT ALS, DE UITOEFENING VAN GENEESKUNDE OF HET VERLENEN VAN MEDISCHE ZORG.

De Site is niet bedoeld voor diagnose, inclusief informatie over welke medicijnen of behandeling voor u geschikt kunnen zijn, en u dient dergelijk advies over medicamenteuze behandeling te negeren als dit via de Site wordt gegeven. U wordt geadviseerd om een hoge mate van zorg en voorzichtigheid te betrachten bij het gebruik van de Site.

U gaat ermee akkoord, bevestigt en erkent dat u zich ervan bewust bent dat de Diensten geen vervanging zijn voor een face-to-face sessie door een gediplomeerde gekwalificeerde professional. U mag nooit uitsluitend op basis van deze Site beslissingen nemen over gezondheid of welzijn. U mag nooit medisch advies van uw arts of een andere gekwalificeerde zorgverlener negeren, vermijden of uitstellen vanwege informatie of advies dat u via de Site ontvangt.

Alle informatie die op de Site wordt gepresenteerd door Therapeuten, adverteerders en andere Gebruikers wordt gepresenteerd voor uw informatie en is mogelijk niet geschikt voor een bepaald individu of een voorspelling van effectiviteit, resultaat of succes. Als u vertrouwt op enige Inhoud (zoals hieronder gedefinieerd) die op de Site wordt vermeld, doet u dit uitsluitend op eigen risico.

Als u aan zelfmoord denkt of als u overweegt acties te ondernemen die u of anderen schade kunnen berokkenen, of als u het gevoel heeft dat u of een andere persoon in gevaar kan zijn, of als u een medisch noodgeval heeft, bel dan onmiddellijk de toepasselijke alarmnummers en breng de relevante autoriteiten op de hoogte. U erkent, bevestigt en gaat ermee akkoord dat de Site niet is ontworpen voor gebruik in gevallen van diagnose van een ernstige psychische aandoening of medicamenteuze behandeling.

Hoewel we stappen ondernemen om de door de Therapeuten aan ons verstrekte informatie te verifiëren, kunnen we de authenticiteit van dergelijke informatie, inclusief medische graden, licenties, certificering, referenties of achtergrond, niet garanderen. Wij bevelen geen enkele Therapeut aan of onderschrijven deze, noch geven wij enige verklaring of garantie met betrekking tot dergelijke informatie of de kwaliteit van de diensten die zij kunnen leveren.

Begrijp alstublieft dat het gebruik van onze diensten, inclusief maar niet beperkt tot het boeken van een telefonisch consult, het plannen van een afspraak, het e-mailen of contacteren van een therapeut, of enige andere functie die wij aanbieden, geen formele arts-patiëntrelatie tot stand brengt. De interacties die u via ons platform met zorgprofessionals kunt hebben, zijn uitsluitend informatief en geen vervanging voor professioneel medisch advies.

De links die wij naar andere sites verstrekken en de hulp die wij bieden om u te helpen een zorgverlener te vinden, mogen ook niet worden geïnterpreteerd als het creëren van een arts-patiëntrelatie.

Met andere woorden, hoewel onze diensten u kunnen helpen bij het vinden van gezondheidsbronnen en professionals, mogen deze interacties geen vervanging zijn voor regelmatige consulten met uw eigen zorgverlener. Vraag altijd advies aan een gekwalificeerde zorgverlener voor eventuele persoonlijke gezondheidsproblemen.

Gebruikers en Therapeuten kunnen vrijwillig informatie indienen, en autoriseren hierbij Mentalzon, haar werknemers, agenten en anderen die namens haar handelen, om informatie over een dergelijke Gebruiker of Therapeut te gebruiken en/of openbaar te maken, zoals verstrekt via berichten of profielen, inclusief, zonder beperking, bepaalde informatie die het individu persoonlijk identificeert, zoals verder beschreven in het Privacybeleid ("Persoonlijke Informatie").

Als u een Gebruiker bent, kunt u met de Site interageren zonder Persoonlijke Informatie te verstrekken. Als u echter een bericht wilt sturen naar, of een telefonisch consult wilt boeken met, een Therapeut op de Site, kan u om Persoonlijke Informatie worden gevraagd, zoals uw voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer en type verzekering, die aan de Therapeut zal worden doorgegeven. Door een telefonisch consult te boeken of een bericht te sturen via het formulier van Mentalzon met de berichtknop, begrijpt u dat uw bericht per e-mail wordt verzonden, wat geen veilig communicatiemiddel is.

Als u een Therapeut bent, gaat u ermee akkoord om met Mentalzon samen te werken om een online profiel ("Profiel") aan te maken. Therapeuten zullen Mentalzon voorzien van informatie zoals zijn of haar naam, educatieve achtergrond en professionele verklaring, en een vertegenwoordiger van Mentalzon zal een Profiel op de Site aanmaken en de informatie op het Profiel naar wens bijwerken. Profielen zullen openbaar worden gemaakt via de Site. Een Therapeut mag niet meer dan één (1) actief Profiel hebben en elke Therapeut stemt ermee in om tijdens het registratieproces nauwkeurige, actuele en volledige informatie te verstrekken en dergelijke informatie bij te werken om deze nauwkeurig, actueel en volledig te houden. Elke Therapeut en Gebruiker stemt ermee in zijn of haar gebruikersnaam of wachtwoord voor zijn of haar Profiel niet aan derden bekend te maken en neemt de volledige verantwoordelijkheid voor alle activiteiten of acties onder zijn of haar respectieve Profiel. Therapeuten zullen ons onmiddellijk op de hoogte stellen van elk ongeautoriseerd gebruik van een Profiel. Mentalzon behoudt zich het recht voor om, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving, de toegang tot een Profiel te verwijderen of uit te schakelen en het account van een Therapeut en de toegang tot de Site en de Diensten om welke reden dan ook, naar eigen goeddunken, te beëindigen.

Wij hebben geen controle over en kunnen de beschikbaarheid van een Therapeut op een bepaald moment niet garanderen of de kantooruren van een bepaalde Therapeut garanderen. Wij zijn niet aansprakelijk voor geannuleerde of anderszins niet nagekomen afspraken of enig letsel dat daaruit voortvloeit, of voor enig ander letsel dat voortvloeit uit het gebruik van de Diensten. Gebruikers wordt sterk aangeraden om hun eigen onderzoek te doen voordat ze een Therapeut selecteren door bevestigende telefoontjes te plegen naar de juiste vergunningverlenende autoriteiten om de vermelde referenties, opleiding en verzekeringsdekking te verifiëren, en om informatie over een bepaalde Therapeut verder te verifiëren door te bevestigen met het kantoor van de Therapeut, de medische vereniging met betrekking tot de specialiteit van de Therapeut en de medische raad van de staat van de Therapeut. Gebruikers erkennen en gaan er hierbij mee akkoord dat, ondanks de hulp die de Diensten aan Gebruikers hebben geboden bij het vinden van Therapeuten, de uiteindelijke beslissing om de diensten van een Therapeut in te schakelen uitsluitend bij de Gebruiker ligt, en elke Gebruiker stemt er hierbij mee in om elk risico te aanvaarden dat inherent is aan het gebruik van de Diensten en/of de beslissing om daadwerkelijk de diensten van een op de Site vermelde Therapeut in te schakelen en te gebruiken.

Inhoud

We zullen bepaalde gedefinieerde termen in deze sectie en door deze Voorwaarden heen als volgt gebruiken:

• "Inhoud van de Therapeut" betekent Inhoud die Therapeuten indienen of verzenden naar, via, of in verband met de Diensten, zoals professionele ervaring, certificeringen, berichten en informatie die Therapeuten openbaar weergeven in hun Profielen.
• "Inhoud van Derden" betekent Inhoud die afkomstig is van andere partijen dan Mentalzon, Gebruikers of Therapeuten, die beschikbaar wordt gesteld in verband met de  Site of de Diensten.
• "Inhoud van de Gebruiker" betekent Inhoud die Gebruikers indienen of verzenden naar, via, of in verband met de Diensten, zoals aanbevelingen, feedback, berichten en informatie, inclusief Persoonlijke Informatie.
• "Inhoud van Mentalzon" betekent tekst, afbeeldingen, grafieken, foto's, audio, video, locatiegegevens, informatie, suggesties, begeleiding en alle andere vormen van gegevens, communicatie of materialen die door Mentalzon worden verstrekt.

Gebruikers en Therapeuten kunnen de mogelijkheid hebben om Gebruikersinhoud en Therapeuteninhoud in te dienen, zoals van toepassing, inclusief feedback over de ervaringen van Gebruikers met Therapeuten die op de Site worden vermeld, vragen over mogelijke medische behoeften, deelname aan de andere interactieve en communityfuncties van de Diensten, en updates van Profielen. Therapeuteninhoud, Inhoud van Derden, Gebruikersinhoud en Inhoud van Mentalzon worden gezamenlijk "Inhoud" genoemd.

Het is belangrijk dat u verantwoordelijk handelt bij het verstrekken van Inhoud aan de Site. Geef bij het geven van feedback duidelijke, eerlijke informatie over uw ervaringen, maar gebruik geen ongepast taalgebruik, maak geen onnodige persoonlijke kritiek of opmerkingen of verstrek geen informatie die anderen kunnen gebruiken om uw identiteit te bepalen.

Inhoud van de Therapeut

Therapeuten zijn ook onderworpen aan de volgende aanvullende voorwaarden:

• Mentalzon beperkt deelname aan de Diensten tot Therapeuten die in het bezit zijn van actieve medische licenties en alle benodigde certificeringen om eventuele speciale diensten aan Gebruikers aan te bieden. Als u een Therapeut bent, verklaart en garandeert u, door uw voortgezet gebruik van de Diensten, dat u een actieve medische licentie en alle benodigde certificeringen bezit en ons onmiddellijk op de hoogte zult stellen als een van deze informatie verandert;
• U verklaart en garandeert dat uw Therapeuteninhoud te allen tijde volledig en nauwkeurig zal zijn;
• U erkent dat Mentalzon Gebruikers niet vertegenwoordigt en geen controle over hen heeft.  Mentalzon wijst alle garanties en aansprakelijkheid af, en u stemt ermee in om Mentalzon niet aansprakelijk te stellen voor de handelingen of nalatigheden van Gebruikers, inclusief, zonder beperking, negatieve feedback, het niet verschijnen op de afgesproken tijd voor afspraken, of het niet naleven van deze Voorwaarden;
• U erkent dat Mentalzon bij het verlenen van de Diensten: (i) uw Profiel kan bijwerken met informatie verkregen van derden in overleg met u; (ii) contact met u kan opnemen per telefoon, e-mail, sms of andere media; en (iii) alle andere noodzakelijke acties kan ondernemen om de Diensten te verlenen en de Therapeuteninhoud volledig en actueel te houden;
• U stemt ermee in niet ten onrechte te uiten of te impliceren dat dergelijke Therapeuteninhoud wordt gesponsord of onderschreven door Mentalzon;
• Therapeuteninhoud mag niet onwettig zijn of illegale activiteiten promoten of aanmoedigen; en
• U begrijpt en stemt ermee in dat Mentalzon (maar is niet verplicht om) alle Therapeuteninhoud kan beoordelen en verwijderen die naar het eigen oordeel van Mentalzon in strijd is met deze Voorwaarden of die beledigend, illegaal kan zijn, of die de rechten van, schade aan, of de veiligheid van anderen kan schenden.

Als onderdeel van de Diensten behouden wij ons het recht voor om informatie te publiceren over de diensten van een dergelijke Therapeut en eventuele aanbevelingen die door een Gebruiker zijn ingediend met betrekking tot het gebruik van de diensten van een dergelijke Therapeut, evenals het verwijderen van Therapeuteninhoud om welke reden dan ook. Wij zijn echter niet verantwoordelijk voor enig falen of vertraging bij het verwijderen van Therapeuteninhoud.

Therapeuteninhoud is uitsluitend bedoeld voor algemene referentiedoeleinden. Dergelijke Therapeuteninhoud wordt zowel door de Therapeut zelf gerapporteerd en/of verzameld uit andere gegevensbronnen die over het algemeen door de Therapeut worden bevestigd. Dergelijke Therapeuteninhoud verandert vaak en kan verouderd of onnauwkeurig worden. Wij zijn niet betrokken bij of verantwoordelijk voor de diensten die door de Therapeuten worden verleend.

Inhoudsnormen

Deze inhoudsnormen zijn van toepassing op Gebruikersinhoud en Therapeuteninhoud. Gebruikersinhoud en Therapeuteninhoud moeten in hun geheel voldoen aan alle toepasselijke federale, staats-, lokale en internationale wet- en regelgeving. Bovendien, zonder het voorgaande te beperken, mag Inhoud niet:

• Materiaal bevatten dat lasterlijk, obsceen, onfatsoenlijk, beledigend, aanstootgevend, intimiderend, gewelddadig, hatelijk, opruiend of anderszins verwerpelijk is;
• Seksueel expliciet of pornografisch materiaal, geweld, of discriminatie op basis van ras, geslacht, religie, nationaliteit, handicap, seksuele geaardheid of leeftijd promoten;
• Inbreuk maken op een patent, handelsmerk, bedrijfsgeheim, auteursrecht of ander intellectueel eigendom of andere rechten van een andere persoon;
• De wettelijke rechten (inclusief de rechten op publiciteit en privacy) van anderen schenden of materiaal bevatten dat aanleiding kan geven tot burgerlijke of strafrechtelijke aansprakelijkheid onder toepasselijke wet- of regelgeving of dat anderszins in strijd kan zijn met deze Voorwaarden of ons Privacybeleid.
• Waarschijnlijk iemand misleiden;
• Illegale activiteiten promoten, of enige onwettige handeling bepleiten, promoten of assisteren;
• Ergernis, ongemak of onnodige angst veroorzaken of waarschijnlijk een andere persoon van streek maken, in verlegenheid brengen, alarmeren of ergeren;
• Zich voordoen als een persoon, of uw identiteit of affiliatie met een persoon of organisatie verkeerd voorstellen;
• Commerciële activiteiten of verkopen omvatten, zoals wedstrijden, sweepstakes en andere verkooppromoties, ruilhandel of reclame; of
• De indruk wekken dat ze van ons of een andere persoon of entiteit afkomstig zijn of door ons worden onderschreven, als dit niet het geval is.

Auteursrechtinbreuk

Als u van mening bent dat enige Inhoud uw auteursrecht schendt, breng ons dan op de hoogte van de claim van auteursrechtinbreuk en wij zullen snel reageren in overeenstemming met de Digital Millennium Copyright Act van 1998 ("DMCA"). Het is het beleid van Mentalzon om de Inhoud van herhaalde inbreukmakers te beëindigen.

Gedrag

De Diensten worden uitsluitend voor persoonlijk gebruik aangeboden voor de doeleinden beschreven in deze Voorwaarden. Alle andere gebruiken zijn verboden. U stemt ermee in om niet (en geen derde partij toe te staan om):

• handmatige of geautomatiseerde software, apparaten, scripts, robots of andere middelen of processen te gebruiken om webpagina's, databaserecords of andere diensten in de Site, Diensten of Inhoud van Mentalzon te benaderen, "scrapen", "crawlen" of "spideren";
• de Site of Diensten te gebruiken voor commerciële of andere doeleinden die niet uitdrukkelijk zijn toegestaan door deze Voorwaarden;
• enige actie te ondernemen die een onredelijke of onevenredig grote belasting op de Diensten of de infrastructuur van Mentalzon legt of kan leggen (naar het eigen oordeel van Mentalzon);
• onze Site of Diensten te verstoren of te beschadigen, inclusief, maar niet beperkt tot, door het gebruik van virussen, cancel bots, Trojaanse paarden, schadelijke code, flood pings, denial-of-service-aanvallen, packet- of IP-spoofing, vervalste routering of e-mailadresinformatie of soortgelijke methoden of technologie;
• systematisch gegevens of andere inhoud van onze Site of Diensten op te halen om direct of indirect, in enkele of meerdere downloads, een verzameling, compilatie, database, directory of iets dergelijks te creëren of samen te stellen, hetzij door handmatige methoden, door het gebruik van bots, crawlers of spiders, of anderszins;
• te proberen de kwetsbaarheid van een Mentalzon-systeem of -netwerk te onderzoeken, te scannen of te testen of beveiligings- of authenticatiemaatregelen te doorbreken;
• onze Site of Diensten te gebruiken om informatie over een andere persoon of entiteit te verzenden, te distribueren, te posten of in te dienen zonder hun toestemming;
• informatie op de Site of Diensten te kopiëren, op te slaan of anderszins te benaderen voor doeleinden die niet uitdrukkelijk zijn toegestaan door deze Voorwaarden;
• enig deel van de Diensten of de Inhoud van Mentalzon te gebruiken om een product of dienst te leveren aan een derde partij, of enig deel van de Diensten of de Inhoud van Mentalzon daarin op te nemen;
• te proberen de software die wordt gebruikt om de Site of Diensten te leveren te ontcijferen, te decompileren, te demonteren of te reverse-engineeren;
• enige Diensten of Inhoud van Mentalzon te wijzigen of een afgeleid product te creëren van een van de voorgaande;
• zich te registreren voor meer dan één Profiel of een Profiel te registreren namens een ander individu dan uzelf;
• de Diensten of de Inhoud van Mentalzon te gebruiken voor enig illegaal doel;
• publiekelijk informatie te verspreiden over de prestaties van de Diensten of de Inhoud van Mentalzon of de Diensten of de Inhoud van Mentalzon te benaderen of te gebruiken voor concurrentieanalyse of benchmarkingdoeleinden; of
• een derde partij aan te sporen, aan te moedigen of te helpen bij het doen van een van de voorgaande.

Mentalzon heeft het recht om schendingen van een van de bovenstaande zaken te onderzoeken en te vervolgen tot de volledige omvang van de wet.  Mentalzon kan toegang krijgen tot, bewaren en openbaar maken van uw informatie als we daartoe wettelijk verplicht zijn, of als we te goeder trouw geloven dat dit redelijkerwijs noodzakelijk is om (i) te reageren op claims die tegen Mentalzon zijn ingediend of om te voldoen aan een juridisch proces (bijvoorbeeld dagvaardingen of bevelen), (ii) onze overeenkomsten met Gebruikers, zoals deze Voorwaarden, af te dwingen of te beheren, (iii) voor fraudepreventie, risicobeoordeling, onderzoek, klantenondersteuning, productontwikkeling en de-bugging doeleinden, of (iv) de rechten, eigendommen of veiligheid van Mentalzon, haar Gebruikers, haar Therapeuten of leden van het publiek te beschermen. U erkent dat Mentalzon geen verplichting heeft om uw toegang tot of gebruik van de Site of Diensten te controleren of om enige Inhoud van Mentalzon te beoordelen, maar het recht heeft dit te doen met het oog op de werking en verbetering van de Site en Diensten (inclusief zonder beperking voor fraudepreventie, risicobeoordeling, onderzoek en klantenondersteuningsdoeleinden), om uw naleving van deze Voorwaarden te waarborgen, om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving of de beschikking of eis van een rechtbank, administratief orgaan of ander overheidsorgaan, om te reageren op inhoud die het anderszins verwerpelijk acht of zoals uiteengezet in deze Voorwaarden.

Openbaarmakingen en Vertegenwoordigingen van Advertenties

Mentalzon kan soms adverteren op andere websites die niet eigendom zijn van of beheerd worden door Mentalzon. In dergelijke gevallen is het de verantwoordelijkheid van de andere website om eventuele openbaarmakingen of verklaringen over dergelijke advertenties te doen, die wettelijk vereist kunnen zijn.

Prijzen en Betaling

De prijs voor het inschakelen van de diensten van een Therapeut wordt vermeld in het Profiel van de Therapeut. Deze prijzen worden door de Therapeut aan Mentalzon verstrekt en kunnen naar goeddunken van de Therapeut van tijd tot tijd worden gewijzigd.

Zorgverzekeringen

De zorgverzekeringen die een Therapeut accepteert, worden vermeld in de Profielen. Deze verzekeringsinformatie wordt door de Therapeut aan Mentalzon verstrekt en kan naar goeddunken van de Therapeut van tijd tot tijd worden gewijzigd. Hoewel Mentalzon af en toe de juistheid van de zorgverzekeringsinformatie zal bevestigen bij de Therapeuten en de databases van de zorgverzekeringsmaatschappijen, kunnen we de juistheid van welke zorgverzekeringspolissen op een bepaald moment door een Therapeut worden geaccepteerd niet garanderen.

Handelsmerken

De naam Mentalzon, het logo en alle gerelateerde namen, logo's, product- en dienstnamen, ontwerpen en slogans zijn handelsmerken van Mentalzon of haar filialen of licentiegevers. U mag dergelijke merken niet gebruiken zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Mentalzon. Alle andere namen, logo's, product- en dienstnamen, ontwerpen en slogans op deze Site zijn de handelsmerken van hun respectievelijke eigenaren.

Licentie

Door Inhoud beschikbaar te stellen op of via de Site of Diensten, verleent u hierbij aan Mentalzon een wereldwijde, onherroepelijke, eeuwigdurende, niet-exclusieve, overdraagbare, royaltyvrije licentie, met het recht om sublicenties te verlenen, om dergelijke Inhoud te gebruiken, te bekijken, te kopiëren, aan te passen, te wijzigen (alleen voor opmaakdoeleinden), te distribueren, te licentiëren, over te dragen, openbaar weer te geven, openbaar uit te voeren, te verzenden, te streamen, uit te zenden, te benaderen en anderszins te exploiteren op, via of door middel van de Diensten, inclusief voor commerciële, reclame- en promotiedoeleinden met betrekking tot de Diensten.

Onder voorbehoud van uw naleving van deze Voorwaarden, verleent Mentalzon u een persoonlijke, herroepbare, beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om (i) toegang te krijgen tot en enige Inhoud van Mentalzon uitsluitend voor uw persoonlijke en niet-commerciële doeleinden te bekijken wanneer u de Diensten gebruikt; (ii) toegang te krijgen tot en enige Inhoud te bekijken die toebehoort aan andere Gebruikers of Therapeuten waartoe u toegang hebt gekregen, uitsluitend voor uw persoonlijke en niet-commerciële doeleinden wanneer u de Diensten gebruikt; en (iii) toegang te krijgen tot en de Diensten te gebruiken via een industriestandaard consumentenwebbrowser uitsluitend met het doel informatie te ontvangen en communicatie met de Therapeuten te plannen, zoals hierin toegestaan. U hebt geen recht om de in deze sectie verleende licentierechten in sublicentie te geven.

U zult geen Inhoud van Mentalzon of enig deel daarvan gebruiken, kopiëren, aanpassen, wijzigen, er afgeleide werken van maken, distribueren, licentiëren, verkopen, overdragen, openbaar weergeven, openbaar uitvoeren, verzenden, uitzenden of anderszins exploiteren, behalve zoals uitdrukkelijk toegestaan in deze Voorwaarden. Er worden u geen licenties of rechten verleend door implicatie of anderszins onder enige intellectuele eigendomsrechten die eigendom zijn van of beheerd worden door Mentalzon of haar licentiegevers, behalve de licenties en rechten die uitdrukkelijk in deze Voorwaarden worden verleend.

De Inhoud van Mentalzon kan van tijd tot tijd door Mentalzon naar eigen goeddunken en zonder kennisgeving worden gewijzigd.

Als u een deel van de Site afdrukt, kopieert, wijzigt, downloadt of anderszins gebruikt of een andere persoon toegang geeft tot een deel van de Site in strijd met de Voorwaarden, zal uw recht om de Site te gebruiken onmiddellijk eindigen en moet u, naar onze keuze, alle kopieën van de materialen die u hebt gemaakt, retourneren of vernietigen. Geen enkel recht, titel of belang in of op de Site of enige inhoud op de Site wordt aan u overgedragen, en alle niet uitdrukkelijk verleende rechten zijn voorbehouden aan Mentalzon. Elk gebruik van de Site dat niet uitdrukkelijk is toegestaan door deze Voorwaarden is een schending van deze Voorwaarden en kan het auteursrecht, handelsmerk en andere wetten schenden.

Links naar Websites van Derden

De Site en de Diensten kunnen links bevatten naar websites of bronnen van derden. U erkent en stemt ermee in dat Mentalzon niet verantwoordelijk of aansprakelijk is voor: (i) de beschikbaarheid of nauwkeurigheid van dergelijke websites of bronnen; of (ii) de inhoud, producten of diensten op of beschikbaar via dergelijke websites of bronnen. Links naar dergelijke websites of bronnen impliceren geen enkele goedkeuring door Mentalzon van dergelijke websites of bronnen of de inhoud, producten of diensten die beschikbaar zijn via dergelijke websites of bronnen. U erkent de uitsluitende verantwoordelijkheid voor en aanvaardt alle risico's die voortvloeien uit uw gebruik van dergelijke websites of bronnen of de inhoud, producten of diensten op of beschikbaar via dergelijke websites of bronnen.

Beëindiging

Mentalzon kan uw mogelijkheid om alle of een deel van de Diensten of de Site te gebruiken opschorten of beëindigen of kan deze Voorwaarden onmiddellijk beëindigen, zonder enige kennisgeving of uitleg, naar eigen goeddunken. Zonder het voorgaande te beperken, kan Mentalzon uw toegang tot de Diensten opschorten als wij van mening zijn dat u een deel van deze Voorwaarden schendt. Na enige opschorting of beëindiging kunt u al dan niet toestemming krijgen om een Profiel opnieuw op te zetten. U stemt ermee in dat Mentalzon niet aansprakelijk is jegens u voor de annulering van uw account of de beëindiging van uw toegang tot de Site en de Diensten of voor de gevolgen van een dergelijke beëindiging. U kunt uw account op elk moment annuleren door een e-mail te sturen naar [email protected].  Houd er rekening mee dat als uw account wordt geannuleerd, wij geen verplichting hebben om de Inhoud die u via de Site hebt ingediend, te verwijderen of aan u terug te geven.

Beperking van Aansprakelijkheid

VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE WET, ZAL MENTALZON IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR ENIGE LETSELS, VERLIEZEN, CLAIMS, OF DIRECTE SCHADE, OF ENIGE SPECIALE, VOORBEELDIGE, BESTRAFFENDE, INCIDENTELE OF GEVOLGSCHADE VAN WELKE AARD DAN OOK, HETZIJ GEBASEERD OP CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD OF ANDERSZINS, EN ZELFS INDIEN GEADVISEERD OVER DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE, DIE VOORTVLOEIT UIT OF OP ENIGERLEI WIJZE VERBAND HOUDT MET (A) DEZE VOORWAARDEN, (B) ENIG GEBRUIK VAN DE SITE OF DE DIENSTEN, (C) ENIGE STORING OF VERTRAGING (INCLUSIEF, MAAR NIET BEPERKT TOT, HET GEBRUIK OF DE ONMOGELIJKHEID OM EEN ONDERDEEL VAN DE DIENSTEN TE GEBRUIKEN), (D) GEBRUIK VAN DIENSTEN DIE DOOR EEN THERAPEUT WORDEN VERLEEND OF DE PRESTATIE, NIET-PRESTATIE OF HET GEDRAG VAN EEN THERAPEUT IN VERBAND MET DE DIENSTEN, OF (E) BEËINDIGING DOOR MENTALZON VAN UW TOEGANG TOT DE SITE EN DE DIENSTEN. MENTALZON IS NOCH EEN AGENT VAN, NOCH ANDERSZINS VERBONDEN MET EEN THERAPEUT DIE OP DE SITE IS VERMELD.

SOMMIGE JURISDICTIES STAAN DE UITSLUITING VAN BEPAALDE GARANTIES OF DE BEPERKING OF UITSLUITING VAN AANSPRAKELIJKHEID VOOR INCIDENTELE OF GEVOLGSCHADE NIET TOE. DIENOVEREENKOMSTIG ZIJN SOMMIGE VAN DE BOVENSTAANDE BEPERKINGEN MOGELIJK NIET OP U VAN TOEPASSING. INDIEN U ONTEVREDEN BENT OVER ENIG DEEL VAN DE DIENST OF OVER DEZE VOORWAARDEN, IS UW ENIGE EN EXCLUSIEVE VERHAALSMOGELIJKHEID HET STAKEN VAN HET GEBRUIK VAN DE DIENSTEN.

IN GEEN GEVAL ZAL ONZE TOTALE CUMULATIEVE AANSPRAKELIJKHEID JEGENS U VOOR ALLE CLAIMS DIE VERBAND HOUDEN MET OF VOORTVLOEIEN UIT UW GEBRUIK VAN DE SITE EN DIENSTEN, ONGEACHT DE VORM VAN DE ACTIE, MEER BEDRAGEN DAN $100.

U en Mentalzon begrijpen en komen overeen dat de disclaimers, uitsluitingen en beperkingen in deze sectie getiteld "Beperking van Aansprakelijkheid" en in de sectie hieronder getiteld "Uitsluiting van Garanties" essentiële elementen van deze Voorwaarden zijn en dat ze een redelijke risicoverdeling vertegenwoordigen. In het bijzonder begrijpt u dat Mentalzon u de Diensten niet ter beschikking zou kunnen stellen behalve op deze Voorwaarden en stemt u er hierbij mee in dat deze Voorwaarden zullen overleven en van toepassing zullen zijn, zelfs als een beperkte remedie die in deze Voorwaarden is gespecificeerd, zijn essentiële doel heeft gemist.

Uitsluiting van Garanties

DE SITE EN DE DIENSTEN WORDEN U "IN DE HUIDIGE STAAT" EN "ZOALS BESCHIKBAAR" AANGEBODEN EN ZONDER ENIGE GARANTIE. MENTALZON WIJST UITDRUKKELIJK ALLE VERKLARINGEN, GARANTIES, VOORWAARDEN OF VRIJWARINGEN AF, EXPLICIET OF IMPLICIET, INCLUSIEF, ZONDER BEPERKING, ENIGE GARANTIE VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, TITEL OF NIET-INBREUK, OF ENIGE GARANTIE DIE VOORTVLOEIT UIT EEN HANDELSWIJZE, PRESTATIE OF HANDELSGEBRUIK. WIJ ZIJN NIET VERANTWOORDELIJK VOOR DE NAUWKEURIGHEID, BETROUWBAARHEID, TIJDIGHEID OF VOLLEDIGHEID VAN DE INHOUD VAN MENTALZON OF ENIGE ANDERE GEGEVENS OF INFORMATIE DIE VIA DE DIENSTEN WORDT VERSTREKT OF ONTVANGEN.  MENTALZON IS NIET AANSPRAKELIJK VOOR VERTRAGINGEN OF ONDERBREKINGEN VAN ENIGE COMMUNICATIE, DIENSTSTORINGEN, OF ANDERE PROBLEMEN DIE INHERENT ZIJN AAN HET GEBRUIK VAN HET INTERNET EN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE OF ANDERE SYSTEMEN BUITEN DE REDELIJKE CONTROLE VAN MENTALZON. MENTALZON GARANDEERT NIET DAT DE DIENSTEN FOUTLOOS ZULLEN WERKEN, OF DAT DE DIENSTEN VRIJ ZIJN VAN COMPUTERVIRUSSEN, VERONTREINIGINGEN OF ANDERE SCHADELIJKE ELEMENTEN. BEHALVE ZOALS UITDRUKKELIJK HIERIN UITEENGEZET, GEEFT MENTALZON GEEN GARANTIES OVER DE INFORMATIESYSTEMEN, SOFTWARE EN FUNCTIES DIE VIA DE DIENSTEN TOEGANKELIJK WORDEN GEMAAKT OF ENIGE ANDERE BEVEILIGING DIE VERBAND HOUDT MET DE OVERDRACHT VAN GEVOELIGE INFORMATIE.

GEEN ENKEL ADVIES OF INFORMATIE, MONDELING OF SCHRIFTELIJK, VERKREGEN VAN MENTALZON OF VIA DE SITE OF DE DIENSTEN ZAL ENIGE GARANTIE CREËREN DIE HIERIN NIET UITDRUKKELIJK WORDT GEMAAKT.

DE VOORGAANDE DISCLAIMERS ZIJN VAN TOEPASSING VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE WET. U KUNT ANDERE WETTELIJKE RECHTEN HEBBEN. DE DUUR VAN WETTELIJK VEREISTE GARANTIES, INDIEN VAN TOEPASSING, ZAL ECHTER BEPERKT ZIJN TOT DE MAXIMALE OMVANG TOEGESTAAN DOOR DE WET.

Vrijwaring

U stemt ermee in om Mentalzon en haar filialen en dochterondernemingen, en hun functionarissen, directeuren, werknemers en agenten te verdedigen, schadeloos te stellen en te vrijwaren van en tegen alle claims, aansprakelijkheden, schade, verliezen en onkosten, inclusief, zonder beperking, redelijke juridische kosten, die voortvloeien uit of op enigerlei wijze verband houden met (a) uw toegang tot of gebruik van de Site en de Diensten; (b) schending door u van deze Voorwaarden; (s) uw Inhoud; en (d) uw inschakeling en gebruik van diensten die door een Therapeut worden verleend, inclusief maar niet beperkt tot, letsels, verliezen of schade (compenserend, direct, incidenteel, gevolgschade of anderszins) van welke aard dan ook die voortvloeien uit of als gevolg van uw inschakeling en gebruik van diensten die door een Therapeut worden verleend.

Vrijgave

Door de Site en de Diensten te gebruiken, stemt u ermee in om Mentalzon en haar dochterondernemingen en filialen vrij te stellen, te ontslaan en te vrijwaren van alle verliezen, schade, rechten, claims, acties van welke aard dan ook en letsel (inclusief overlijden) die voortvloeien uit of verband houden met de Site, de Diensten of enige handeling of nalatigheid van een persoon, inclusief zonder beperking, enig geschil tussen u en een andere persoon of met betrekking tot enige Inhoud die op de Site is geplaatst.

Toepasselijk Recht en Jurisdictie

Alle zaken met betrekking tot de Site en de Diensten en elk geschil of claim die daaruit voortvloeit of daarmee verband houdt, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de interne wetten van de staat Delaware zonder uitvoering te geven aan enige keuze of conflict van wetsbepaling of -regel (hetzij van de staat Delaware of een ander rechtsgebied). Elke juridische procedure, actie of procedure die voortvloeit uit, of verband houdt met, de Site of de Diensten zal uitsluitend worden ingesteld bij de federale rechtbanken van de Verenigde Staten of de rechtbanken van de staat New York, in elk geval gevestigd in de stad New York en het graafschap New York. U ziet af van alle bezwaren tegen de uitoefening van jurisdictie over u door dergelijke rechtbanken en tegen de locatie in dergelijke rechtbanken.

ELKE PARTIJ DOET HIERBIJ BEWUST, VRIJWILLIG EN OPZETTELIJK AFSTAND VAN ENIG RECHT DAT ZIJ KAN HEBBEN OP EEN PROCES DOOR EEN JURY MET BETREKKING TOT ENIGE GESCHILLEN (INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT CLAIMS, TEGENCLAIMS, KRUISCLAIMS OF CLAIMS VAN DERDEN) DIE VOORTVLOEIEN UIT, ONDER OF IN VERBAND MET DEZE OVEREENKOMST. VERDER CERTIFICEERT ELKE PARTIJ HIERBIJ DAT GEEN ENKELE VERTEGENWOORDIGER OF AGENT VAN EEN VAN DE PARTIJEN, UITDRUKKELIJK OF ANDERSZINS, HEEFT VERTEGENWOORDIGD DAT EEN DERGELIJKE PARTIJ, IN HET GEVAL VAN EEN DERGELIJK GESCHIL, NIET ZOU TRACEREN OM DEZE AFSTAND VAN HET RECHT OP EEN PROCES DOOR EEN JURY AF TE DWINGEN.

Algemeen

U en wij worden beschouwd als onafhankelijke entiteiten. Geen enkele partij zal als in gebreke worden beschouwd wegens het niet nakomen van enige voorwaarden of bepalingen van deze overeenkomst indien een dergelijke tekortkoming het gevolg is van situaties of gebeurtenissen buiten redelijke controle, met uitzondering van financiële verplichtingen. Indien enig deel van deze Gebruiksvoorwaarden als ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt beschouwd, heeft dit geen invloed op de geldigheid, wettigheid of afdwingbaarheid van de overige voorwaarden. Het niet afdwingen van een bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden zal niet worden beschouwd als een voortdurende afstanddoening van die bepaling of enige andere. Met uitzondering van de voorwaarden die u toegang geven tot of gebruik van deze site, blijven alle andere bepalingen van kracht, zelfs na de beëindiging van deze overeenkomst tussen ons. Deze Gebruiksvoorwaarden zijn bindend voor de partijen, hun wettelijke vertegenwoordigers, opvolgers en toegestane rechtverkrijgenden, maar u mag ze niet overdragen. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst tussen ons, vormen deze Gebruiksvoorwaarden, samen met het Privacybeleid van de site (dat we van tijd tot tijd kunnen bijwerken), de volledige overeenkomst tussen u en ons, en vervangen alle voorgaande overeenkomsten, schriftelijk of mondeling.

Elektronische Communicatie

Alle informatie die als onderdeel van de Dienst wordt gecommuniceerd, wordt beschouwd als een elektronische communicatie. Wanneer u met ons communiceert via de Site of via andere vormen van elektronische media, zoals e-mail, communiceert u elektronisch met ons. U stemt ermee in dat wij elektronisch met u kunnen communiceren en dat dergelijke communicatie, evenals kennisgevingen, openbaarmakingen, overeenkomsten en andere communicatie die wij u elektronisch verstrekken, gelijkwaardig zijn aan schriftelijke communicatie en dezelfde kracht en hetzelfde effect hebben alsof ze schriftelijk waren en ondertekend door de partij die de communicatie verzendt. U erkent en stemt er verder mee in dat door te klikken op een knop met het label "VERZENDEN", "DOORGAAN", "REGISTREREN", "IK GA AKKOORD" of soortgelijke links of knoppen, u een wettelijk bindende elektronische handtekening indient en een wettelijk bindend contract aangaat. U erkent dat uw elektronische inzendingen uw overeenkomst en intentie vormen om gebonden te zijn aan deze Voorwaarden. U GAAT HIERBIJ AKKOORD MET HET GEBRUIK VAN ELEKTRONISCHE HANDTEKENINGEN, CONTRACTEN, BESTELLINGEN EN ANDERE RECORDS EN MET DE ELEKTRONISCHE LEVERING VAN KENNISGEVINGEN, BELEID EN RECORDS VAN TRANSACTIES DIE VIA DE DIENST WORDEN GEÏNITIEERD OF VOLTOOID.

Uw Opmerkingen en Zorgen

Als u vragen heeft over deze Voorwaarden of als u een probleem aan ons wilt melden met betrekking tot de Site, een Gebruiker of een Therapeut die op onze Site wordt vermeld, neem dan contact met ons op via [email protected].