Strona Mentalzonu.
Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 26 czerwca 2023 r.
Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje rodzaje informacji, które Mentalzon, („Mentalzon”, „my” lub „nas”) może zbierać od Ciebie lub które możesz podawać podczas odwiedzania strony internetowej znajdującej się pod adresem Mentalzon (nasza „Witryna”) oraz nasze praktyki gromadzenia , wykorzystywania, przechowywania, ochrony i ujawniania tych informacji w związku z usługami świadczonymi przez Mentalzon za pośrednictwem Serwisu („Usługi”). Przeczytaj uważnie niniejszą Politykę prywatności, aby zrozumieć nasze zasady i praktyki dotyczące Twoich danych. Jeśli nie zgadzasz się z naszymi zasadami i praktykami, nie korzystaj z naszej Witryny. Dostęp do tej Witryny lub korzystanie z niej oznacza zgodę na niniejszą Politykę prywatności. Niniejsza Polityka prywatności może od czasu do czasu ulec zmianie. Dalsze korzystanie z tej Witryny po wprowadzeniu zmian zostanie uznane za akceptację tych zmian, dlatego należy okresowo sprawdzać Politykę prywatności w celu uzyskania aktualizacji.
Niniejsza Polityka prywatności wraz z Warunkami korzystania z usługi Mentalzon znajdują się pod adresem content.terms . name ("Warunki") stanowią umowę prawną ("Umowa") pomiędzy Tobą a Mentalzon. Wszystkie warunki, które nie zostały tutaj zdefiniowane, są zdefiniowane w Warunkach.
Rodzaje gromadzonych przez nas informacji
Dane osobowe. Nasza Witryna może gromadzić informacje, które Cię osobiście identyfikują („Dane osobowe”), które mogą obejmować między innymi: imię i nazwisko; numer telefonu; adres e-mail; Informacje o karcie kredytowej; polisa ubezpieczenia medycznego; powiadomienie terapeuty oferującego usługi za pośrednictwem Witryny („Terapeuta”) o powodach Twojej prośby; informacje o zatrudnieniu, w tym czy jesteś studentem, a jeśli tak, to na jakim uniwersytecie studiujesz; oraz w jaki sposób dowiedziałeś się o firmie (na przykład od znajomego, w wyszukiwarce Google itp.).
Dane zagregowane i anonimowe. Nasza Witryna może również agregować i gromadzić anonimowe dane, które nie umożliwiają identyfikacji użytkownika, w tym dane zbierane automatycznie po wejściu na naszą Witrynę („Dane nieosobowe”). Może to obejmować pliki cookie, znaczniki pikselowe, sygnały nawigacyjne, narzędzia do analizy przeglądarki i dzienniki serwera sieciowego. Obejmuje to również informacje z urządzeń używanych do uzyskiwania dostępu do naszej witryny lub platformy mobilnej, systemu operacyjnego, modelu urządzenia mobilnego, typu przeglądarki, domeny i innych ustawień systemowych, a także języka używanego przez system oraz kraju i strefy czasowej urządzenia. . Nasze dzienniki serwera mogą również rejestrować adresy IP urządzeń, których używasz do interakcji ze stroną. Możemy również gromadzić informacje o stronie internetowej, którą odwiedziłeś przed naszą witryną oraz o dowolnej stronie internetowej, którą odwiedzasz po opuszczeniu naszej witryny, jeśli Twoja przeglądarka udostępnia te informacje. Możemy również używać narzędzi programowych, takich jak Javascript, do mierzenia i gromadzenia informacji o sesji, w tym czasu odpowiedzi strony, błędów ładowania i wzorców odbijania strony. Dane nieosobowe obejmują również niektóre dane gromadzone przez usługi lokalizacyjne.
Zgodność z HIPAA
Jeśli jakiekolwiek usługi świadczone przez Mentalzon podlegają Ustawie o przenośności i odpowiedzialności w ubezpieczeniach zdrowotnych („HIPAA”), będziemy mieć zobowiązania w zakresie prywatności i bezpieczeństwa określone w naszej Umowie partnerskiej, włączonej do niniejszego dokumentu przez odniesienie, inne niż opisane w niniejszą Politykę prywatności.
Prywatność dzieci
Do 16 lat
Nasza witryna nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 16 roku życia. Nikt poniżej 16 roku życia nie może podawać żadnych danych osobowych na stronie. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci poniżej 16 roku życia. Jeśli nie masz ukończonych 16 lat, nie korzystaj z tej witryny ani nie korzystaj z żadnych jej funkcji, zarejestruj się w witrynie ani nie podawaj nam żadnych informacji o sobie, w tym imienia i nazwiska, adresu, numeru telefonu, adresu e-mail lub dowolna nazwa ekranowa lub nazwa użytkownika, której możesz użyć. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy lub otrzymaliśmy dane osobowe od dziecka w wieku poniżej 16 lat bez potwierdzenia zgody rodziców, usuniemy te informacje. Jeśli uważasz, że możemy mieć jakiekolwiek informacje od dziecka poniżej 16 roku życia lub na jego temat, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].
Do 18 lat
Osoby niepełnoletnie w wieku poniżej 18 lat mogą usunąć dane osobowe, które przekazały Mentalzon za pośrednictwem Witryny, wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected] z prośbą o usunięcie tych informacji. Należy pamiętać, że chociaż dokładamy uzasadnionych starań, aby spełnić takie żądania, usunięcie danych osobowych nie gwarantuje pełnego i kompleksowego usunięcia tych danych ze wszystkich systemów.
Kiedy zbieramy dane osobowe
Gromadzimy Twoje dane osobowe, gdy wchodzisz w interakcję z witryną, w tym gdy wykonujesz jedną z poniższych czynności w witrynie:
- Skontaktuj się z terapeutą za pośrednictwem strony;
- Zarezerwuj telefoniczną konsultację z terapeutą za pośrednictwem naszej strony internetowej;
- Opublikuj lub skomentuj film lub artykuł albo wyślij nam wiadomość e-mail;
- Zapisz się do naszego newslettera;
- Zarejestruj się jako terapeuta, aby znaleźć się w naszych katalogach. Gromadzimy dane osobowe w celu utworzenia Twojego profilu katalogowego, takie jak imię i nazwisko, adres, adres e-mail i informacje zawodowe, w tym Twoje kwalifikacje, certyfikaty, region geograficzny, w którym pracujesz, oraz Twoje specjalizacje. Gromadzimy dodatkowe informacje do naszych rejestrów, które mogą nie pojawiać się w Twoim profilu katalogowym, ale są niezbędne do zweryfikowania podanych przez Ciebie informacji lub przyjęcia płatności od Ciebie; lub
- Otwórz wiadomość e-mail od nas w swoim programie pocztowym. Możemy korzystać z oprogramowania zwanego „web beacons”, które pozwala nam wiedzieć, które wiadomości e-mail zostały otwarte przez odbiorców. Dzięki temu wiemy, w jaki sposób użytkownicy reagują na określone wiadomości i jaka jest skuteczność naszych kampanii marketingowych.
Gromadzimy również Twoje dane osobowe za pośrednictwem zewnętrznych usługodawców. Obecnie korzystamy z Acuity Scheduling do rezerwowania połączeń między użytkownikami usługi („Użytkownikami”) a terapeutami oraz Amazon Web Services („AWS”) do przesyłania wiadomości między stronami korzystającymi z Witryny. Chociaż ci zewnętrzni dostawcy mogą nie być tymi, z których będziemy korzystać w przyszłości, możemy korzystać z usług innych podobnych firm do zbierania danych osobowych.
Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe i dane nieosobowe
Używamy danych osobowych i danych nieosobowych do:
- Tworzenie, obsługa i ulepszanie naszej witryny i usług;
- Świadczenie usług na Twoją rzecz;
- Przeprowadzanie analiz użytkowników;
- Zapewnianie wsparcia użytkownikom;
- Komunikowanie się z Tobą i dostarczanie dodatkowych informacji, które mogą Cię zainteresować, takich jak biuletyny;
- Zgodność z naszymi Warunkami i niniejszą Polityką prywatności;
- Przestrzeganie naszych zobowiązań prawnych i odpowiadanie na wszelkie działania prawne lub żądania organów ścigania/rządu;
- Ujawniać, jeśli uznamy to za konieczne lub właściwe: (a) zgodnie z obowiązującym prawem, w tym prawem obowiązującym poza krajem zamieszkania użytkownika; (b) w celu ochrony naszych operacji lub operacji któregokolwiek z naszych podmiotów stowarzyszonych; (c) w celu ochrony praw, prywatności, bezpieczeństwa lub własności naszej lub Twojej lub innych osób; lub (d) aby umożliwić nam podjęcie dostępnych środków zaradczych lub ograniczenie szkód, które możemy ponieść;
- Wysyłać Ci przypomnienia, powiadomienia techniczne, aktualizacje, alerty bezpieczeństwa i wsparcie oraz komunikaty administracyjne; i
- Zarządzanie naszymi codziennymi potrzebami biznesowymi, takimi jak administracja witryną, analityka, zapobieganie oszustwom lub egzekwowanie prawa.
Nie sprzedajemy żadnych danych osobowych użytkowników ani terapeutów.
Kiedy i dlaczego ujawniamy dane osobowe i nieosobowe
Możemy ujawnić dane osobowe, które zbieramy lub które przekazujesz, zgodnie z opisem w niniejszej Polityce prywatności:
- Do naszych spółek zależnych i stowarzyszonych;
- Terapeuci świadczący usługi;
- Kontrahentom, usługodawcom i innym stronom trzecim, z których korzystamy w celu wspierania naszej działalności i które są umownie zobowiązane do zachowania poufności danych osobowych i wykorzystywania ich wyłącznie do celów, dla których je ujawniamy (na przykład możemy udostępniać adres e-mail do platform technicznych, które wysyłają nasze biuletyny);
- Do komisji licencyjnych do sprawdzania dokumentów terapeutów;
- Do nabywcy lub innego następcy w przypadku fuzji, zbycia, restrukturyzacji, reorganizacji, likwidacji lub innej sprzedaży lub przeniesienia części lub całości aktywów Mentalzon, czy to w ramach kontynuacji działalności, czy w ramach upadłości, likwidacji lub podobne postępowanie, w którym dane osobowe, które posiada Mentalzon na temat naszych użytkowników, są jednym z przekazywanych aktywów;
- Aby zrealizować cele, dla których je udostępniłeś;
- W jakimkolwiek innym celu ujawnionym przez nas podczas dostarczania informacji; lub
- Za Twoją zgodą.
Możemy również ujawnić Twoje dane osobowe:
- Aby zastosować się do dowolnego nakazu sądowego, prawa lub procesu prawnego, w tym odpowiedzieć na wszelkie żądania rządu lub organu regulacyjnego;
- Aby egzekwować lub stosować nasze Warunki; lub
- Jeśli uważamy, że ujawnienie jest konieczne lub właściwe w celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa Mentalzon, naszych użytkowników, terapeutów lub innych osób.
Możemy udostępniać dane nieosobowe firmom analitycznym, aby dowiedzieć się, w jaki sposób nasi użytkownicy korzystają z witryny. Pozwala nam to zoptymalizować usługę i usprawnić nasze działania. Te usługi analityczne mogą wykorzystywać pliki cookie, sygnały nawigacyjne oraz inne urządzenia i technologie do śledzenia ruchu. Gromadzone przez nich dane zwykle obejmują między innymi Twój adres IP, dostawcę usług internetowych, przeglądarkę, z której korzystasz, odwiedzając naszą witrynę. Niniejsza Polityka prywatności nie ma zastosowania do takich technologii hostowanych przez zewnętrzne usługi analityczne i nie ponosimy za nie odpowiedzialności. Możemy również udostępniać dane osobowe, w tym adres e-mail, platformom mediów społecznościowych wyłącznie w celu tworzenia docelowych odbiorców dla naszych reklam w mediach społecznościowych.
Linki do innych witryn i technologii śledzenia stron trzecich
Niektóre treści, w tym reklamy, w witrynie są dostarczane przez osoby trzecie, w tym reklamodawców, sieci reklamowe i serwery, dostawców treści i dostawców aplikacji. Kiedy klikasz na linki i/lub banery reklamowe, które przekierowują Cię do stron internetowych osób trzecich, strona trzecia może zbierać informacje o Tobie na swojej stronie internetowej. Informacje, które gromadzą, mogą być powiązane z Twoimi danymi osobowymi lub mogą gromadzić informacje, w tym dane osobowe, dotyczące Twojej aktywności online w czasie oraz na różnych stronach internetowych i innych usługach online. Mogą wykorzystywać te informacje do dostarczania Ci reklam opartych na zainteresowaniach (behawioralnych) lub innych ukierunkowanych treści. Strona trzecia może mieć własną politykę prywatności, która różni się od naszej. Zachęcamy do przeczytania opublikowanego oświadczenia o ochronie prywatności podczas interakcji z dowolną odwiedzaną witryną internetową.
Twoje wybory
Możesz ustawić przeglądarkę tak, aby odrzucała wszystkie lub niektóre pliki cookie albo ostrzegała Cię, gdy pliki cookie są wysyłane. Aby dowiedzieć się, jak zarządzać ustawieniami plików cookie Flash, odwiedź stronę ustawień odtwarzacza Flash w witrynie Adobe. Jeśli wyłączysz lub odrzucisz pliki cookie, pamiętaj, że niektóre części tej witryny mogą stać się niedostępne lub mogą nie działać poprawnie.
Możesz zrezygnować z otrzymywania naszych e-maili, postępując zgodnie z instrukcjami anulowania subskrypcji zawartymi w każdym takim e-mailu lub kontaktując się z nami pod adresem [email protected]. Możesz zażądać usunięcia danych osobowych, które nam przekazałeś, kontaktując się z nami pod adresem [email protected]. Będziemy przechowywać Twoje dane tylko tak długo, jak będzie to konieczne do świadczenia Ci Usług lub tak długo, jak będzie to konieczne do wypełnienia naszych zobowiązań prawnych, rozstrzygania sporów i egzekwowania naszych umów.
Nie kontrolujemy gromadzenia ani wykorzystywania Twoich informacji przez strony trzecie w celu dostarczania reklam opartych na zainteresowaniach. Te strony trzecie mogą jednak zapewnić użytkownikowi możliwość wyboru, aby uniemożliwić gromadzenie lub wykorzystywanie jego informacji w ten sposób. Możesz zrezygnować z otrzymywania ukierunkowanych reklam od członków Network Advertising Initiative („NAI”) na stronie internetowej NAI.
Mieszkańcy Kalifornii mogą mieć dodatkowe prawa i możliwości wyboru dotyczące danych osobowych. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Twoje prawa do prywatności w Kalifornii.
Ochrona danych
Bezpieczeństwo Twoich danych jest bardzo ważne dla Mentalzon. Wdrożyliśmy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby zapobiec przypadkowej utracie, nieautoryzowanemu użyciu lub dostępowi, zmianie lub ujawnieniu danych osobowych. Należy jednak mieć świadomość, że żaden operator witryny, w tym Mentalzon, nie jest w stanie całkowicie wyeliminować zagrożeń bezpieczeństwa związanych z danymi osobowymi. Pomimo wysiłków Mentalzon w celu stworzenia bezpiecznej i niezawodnej strony internetowej dla użytkowników, nie można zagwarantować poufności jakiejkolwiek komunikacji lub materiałów przesyłanych do/z witryny lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Bezpieczeństwo Twoich informacji zależy również od Ciebie. Jeśli wybrałeś hasło dostępu do niektórych części naszej witryny, jesteś odpowiedzialny za zachowanie go w tajemnicy. Prosimy, aby nikomu nie udostępniać swojego hasła. Służbowe, szkolne lub instytucjonalne adresy e-mail wymagają szczególnej uwagi. Na przykład, jeśli używasz służbowego adresu e-mail do komunikacji, Twój pracodawca może mieć legalny dostęp do Twojego adresu e-mail. Apelujemy o ostrożność podczas ujawniania informacji w miejscach publicznych na stronie. Informacje, które udostępniasz w miejscach publicznych, mogą być przeglądane przez każdego użytkownika lub terapeutę na stronie. Niestety przesyłanie informacji przez Internet nie jest w pełni bezpieczne. Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe, nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa Twoich danych osobowych przesyłanych na naszą stronę. Każde przekazanie danych osobowych odbywa się na własne ryzyko. Nie ponosimy odpowiedzialności za obejście jakichkolwiek ustawień prywatności lub środków bezpieczeństwa zawartych na stronie.
Dostęp do Twoich danych i ich poprawianie
Możesz przeglądać i zmieniać swoje dane osobowe, logując się do witryny i odwiedzając stronę profilu konta.
Możesz również wysłać do nas wiadomość e-mail na adres [email protected], aby poprosić o dostęp, poprawienie lub usunięcie danych osobowych, które nam przekazałeś. Nie możemy usunąć Twoich danych osobowych bez usunięcia Twojego konta. Możemy odrzucić prośbę o zmianę informacji, jeśli uważamy, że zmiana naruszyłaby jakiekolwiek prawo lub wymagania prawne albo spowodowałaby, że informacje będą nieprawidłowe.
Jeśli usuniesz Treści użytkownika z Witryny, kopie Treści użytkownika mogą pozostać widoczne na stronach zapisanych w pamięci podręcznej i zarchiwizowanych lub mogą zostać skopiowane lub zapisane przez innych użytkowników Witryny. Właściwy dostęp i korzystanie z informacji zawartych w witrynie, w tym treści użytkownika, podlega naszym warunkom użytkowania.
Mieszkańcy Kalifornii mogą mieć dodatkowe prawa i możliwości wyboru dotyczące danych osobowych. Zobacz Twoje prawa do prywatności w Kalifornii , aby uzyskać więcej informacji.
Twoje prawa do prywatności w Kalifornii
Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, prawo stanu Kalifornia przyznaje Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:
- Prawo do wiedzy, jakie informacje osobiste o Tobie zebraliśmy, użyliśmy, ujawniliśmy i sprzedaliśmy. Aby złożyć wniosek o informację, możesz wysłać do nas e-mail na adres [email protected]. Możesz również wyznaczyć autoryzowanego przedstawiciela do złożenia wniosku o dostęp w Twoim imieniu, wysyłając e-mail na adres [email protected].
- Prawo do żądania, abyśmy usunęli jakiekolwiek informacje osobiste, które o Tobie zebraliśmy. Aby złożyć wniosek o usunięcie, możesz wysłać do nas e-mail na adres [email protected]. Możesz również wyznaczyć autoryzowanego przedstawiciela do złożenia wniosku o usunięcie w Twoim imieniu, wysyłając e-mail na adres [email protected].
Kiedy korzystasz z tych praw i wysyłasz nam prośbę, weryfikujemy Twoją tożsamość, prosząc Cię o zalogowanie się na swoje konto, jeśli je masz u nas. Jeśli nie masz u nas konta, możemy poprosić Cię o podanie [twojego adresu e-mail, numerów poprzednich zamówień naszych towarów i usług, ostatnich czterech cyfr numeru karty kredytowej lub debetowej lub numeru używanego konta bankowego w celu dokonania zakupu lub data ostatniego zakupu u nas]. Możemy również korzystać z usług stron trzecich, aby zweryfikować Twoją tożsamość.
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.
Skorzystanie z tych praw nie wpłynie niekorzystnie na cenę lub jakość naszych towarów lub usług.
Odpowiedź na sygnały „Nie śledź”
Niektóre przeglądarki internetowe umożliwiają przesyłanie sygnałów Do Not Track. Ponieważ nie przyjęto jeszcze jednolitych standardów dla sygnałów Do Not Track, Mentalzon nie przetwarza sygnałów Do Not Track ani nie odpowiada na nie.
Zmiany
Niniejsza Polityka prywatności może z czasem ulec zmianie w miarę dodawania nowych funkcji i usług, zmian przepisów oraz ewolucji najlepszych praktyk w zakresie prywatności i bezpieczeństwa w branży. Datę wejścia w życie polityki wyświetlamy w lewym górnym rogu niniejszej Polityki prywatności, abyś mógł łatwiej zorientować się, kiedy nastąpiły zmiany. Jeśli wprowadzimy jakiekolwiek zmiany w niniejszej Polityce prywatności dotyczące wykorzystywania lub ujawniania danych osobowych, poinformujemy o tym z wyprzedzeniem w Witrynie. Drobne zmiany lub zmiany, które nie wpływają znacząco na interesy osób fizycznych w zakresie prywatności, mogą zostać wprowadzone w dowolnym momencie i bez wcześniejszego powiadomienia.
Wyłączenie odpowiedzialności za prywatność
ROZUMIESZ I ZGADZASZ SIĘ, ŻE WSZELKIE SPORY DOTYCZĄCE PRYWATNOŚCI PODLEGAJĄ WARUNKOM NINIEJSZEJ POLITYKI PRYWATNOŚCI ORAZ WARUNKOM KORZYSTANIA Z USŁUG MENTALZON (W TYM WSZELKIE OBOWIĄZKI DOTYCZĄCE ODSZKODOWANIA I OGRANICZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI).
Ograniczenia dotyczące gromadzenia danych
Ta Witryna jest skierowana do mieszkańców Stanów Zjednoczonych Ameryki. Nie udzielamy żadnych gwarancji ani oświadczeń, że ta Witryna jest odpowiednia lub dostępna do użytku w jakiejkolwiek określonej jurysdykcji i nie gromadzimy danych osobowych z jurysdykcji poza Stanami Zjednoczonymi Ameryki.
Dane kontaktowe
Aby zadać pytania lub skomentować niniejszą Politykę prywatności i nasze praktyki w zakresie prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected].
